l -状态页面状态事件的历史

SmartConnect支付中断

2023 - 06 - 28 - t22:22:35内

<小> 6月< var data-var =‘日期’> 28 < / var >, < var data-var = '时间' >海啸美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件现在解决 <小> 6月< var data-var =‘日期’> 28 < / var >, < var data-var = '时间' >二二13美国< / var > < /小> <强>监测< /强>——捷似乎已经解决这个问题,我们正在监视 <小> 6月< var data-var =‘日期’> 28 < / var >, < var data-var = '时间' >二一36美国< / var > < /小> <强> < / >强调查。我们注意到一些事务的智能支付集成系列不通过。捷正在调查 独立支付仍然运作。

延迟支付加拿大商人

2023 - 06 - 26 - t15:54:45内

<小> 6月26 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 15:54美国< / var > < /小> <强> < /强>——我们发现解决问题的根源,它已经被纠正。商人将收到任何优秀的基金存入其账户明天和支出将继续正常。 < >小君< var data-var =‘日期’> 26 < / var >, < var data-var = '时间' > 45美国< / var > < /小> <强> < /强>更新——我们的团队目前正在调查此事,将相应更新。 < >小君< var data-var =‘日期’> 26 < / var >, < var data-var = '时间' >美国44 < / var > < /小> <强> < /强>更新——我们正在继续调查这个问题。 < >小君< var data-var =‘日期’> 26 < / var >, < var data-var = '时间' > 43分美国< / var > < /小> <强> < /强>更新,我们正在继续调查这个问题。 < >小君< var data-var =‘日期’> 26 < / var >, < var data-var = '时间' > 42美国< / var > < /小> <强> < /强>更新,我们正在继续调查这个问题。 < >小君< var data-var =‘日期’> 26 < / var >, < var data-var = '时间' > 12:23美国< / var > < /小> <强> < / >强调查——我们正在调查在支出的问题被推迟在加拿大商人使用光速支付。

问题在不同领域的产品库存和产品搜索等

2023 - 06 - 22 - t01:28:43内

<小> 6月< var data-var =‘日期’> 22 < / var >, < var data-var = '时间' > 01:28美国< / var > < /小> <强> < /强>——解决产品和库存搜索恢复正常。这一事件得到解决。 < >小君< var data-var =‘日期’> 22 < / var >, < var data-var = '时间' > 01:07美国< / var > < /小> <强> < /强>监控,修复已经实现,我们监测结果。我们预计库存和产品搜索最新的不久。 < >小君< var data-var =‘日期’> 22 < / var >, < var data-var = '时间' > 00:55美国< / var > < /小> <强> < /强>更新,我们的工程师正在调查错误和延迟在我们的系统中,影响大约15%的我们的客户。你可能会遇到一些问题在不同领域的平台产品搜索和库存。 < >小君< var data-var =‘日期’> 22 < / var >, < var data-var = '时间' > 00:48美国< / var > < /小> <强> < /强>更新,我们的工程师正在调查错误在我们的服务器,影响大约15%的我们的客户。 你可能正经历着激素的问题在不同领域的产品库存和产品搜索等。

Jun 22, 00:36 EDT
Investigating - Our engineers are currently investigating errors and delays in our system that impact about 15% of our customers. You may be experiencing some issues across different areas of our platform like product search and inventory

问题在不同领域的产品库存和产品搜索等

2023 - 06 - 20 - t03:29:29内

<小> 6月20 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 03:29美国< / var > < /小> <强> < /强>——解决产品和库存搜索恢复正常 事件解决 <小> 6月20 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 03:02美国< / var > < /小> <强> < /强>更新,修复已经实现,我们监测结果。我们预计库存和产品搜索即将更新 <小> 6月20 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 02:54美国< / var > < /小> <强> < /强>更新,修复已经实现,我们监测结果。我们预计库存和产品搜索完全恢复不久 <小> 6月20 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 02:53美国< / var > < /小> <强> < /强>更新——我们的工程师实现了一个修复和他们现在的监控。 < >小君< var data-var =‘日期’> 20 < / var >, < var data-var = '时间' > 02:53美国< / var > < /小> <强>监测< /强>——我们engenieers实现了一个修复和他们现在的监控。 < >小君< var data-var =‘日期’> 20 < / var >, < var data-var = '时间' > 01:59美国< / var > < /小> <强> < /强>鉴定——我们的工程师已经确认原因,并朝着一个决议。 < >小君< var data-var =‘日期’> 20 < / var >, < var data-var = '时间' > 01:56美国< / var > < /小> <强> < /强>更新——我们的工程师仍在调查这个问题,谢谢你的耐心。 < >小君< var data-var =‘日期’> 20 < / var >, < var data-var = '时间' > 01:04美国< / var > < /小> <强> < / >强调查——我们的工程师正在调查错误在我们的服务器,影响大约15%的我们的客户。 你可能正经历着激素的问题在不同领域的产品库存和产品搜索等。

x系列零售支付——PaymentSense Ingration造成交易失败

2023 - 06 - 19 - t15:53:59内

<小> 6月< var data-var =‘日期’> 19 < / var >, < var data-var = '时间' > 15:53美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决。 < >小君< var data-var =‘日期’> 19 < / var >, < var data-var = '时间' >需要美国< / var > < /小> <强>监测< /强>——PaymentSense解决了这一问题和成功的交易都是通过。 根据PaymentSense,商家需要刷新到软件为了使补丁生效。

光速餐厅(l系列)

2023 - 06 - 13 - t17:35:23内

<小> 6月< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' > 17:35美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决。 < >小君< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' > 17:26美国< / var > < /小> <强>监测< /强>——我们发现一个问题,来自第三方服务提供者,影响商家使用光速的餐厅。一项决议已经实现,我们将继续监控服务,确保其最佳性能。

我们的电话线路正在经历停机。请联系是通过聊天。

2023 - 06 - 13 - t16:25:21内

<小> 6月< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' >美国16:25 < / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决。 < >小君< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' >阿联酋美国< / var > < /小> <强> < /强>鉴定——在这个问题上我们正在工作。

客户搜索的影响在光速高尔夫后台

2023 - 06 - 09 - t20:58:50内

<小> 6月9 < var data-var =“日期”> < / var >、< var data-var = '时间' > 20:58美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决。 < >小君< var data-var =‘日期’> 9 < / var >, < var data-var = '时间' > 19:50美国< / var > < /小> <强> < /强>——我们已经确认标识问题,正在等待第三方搜索提供程序来解决这个问题。用户仍然可以创建三通乘以目前但不能将客户分配给三通。我们将更新你一旦我们有更多信息。

设立鑫元鸿问题

2023 - 06 - 08 - t17:33:21内

<小> 6月8 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' >十七33美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决。 <小> 6月8 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 15:20美国< / var > < /小> <强>监测< /强>——这个问题已被确认和修复已部署。我们正在监控结果。 <小> 6月8 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 13:46美国< / var > < /小> <强> < /强>——我们目前遇到的问题与鑫元鸿集成可能影响零售商的建立新的集成的能力。现有的集成也可能退化,防止同步销售,关闭注册,和股票的订单。我们的团队正在积极努力解决这个问题,会尽快提供更新可用。

一些综合支付被发送到终端与错误的数量

2023 - 06 - 07 - t20:47:40内

<小> 6月7 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 20:47美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决。 < >小君< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' > 20:14美国< / var > < /小> <强> < /强>监控,我们听说过一些综合支付不是发送到终端使用正确的金额为捷网络。 我们恢复最近一次更新和监控情况。 付款类型列表我们认为可能是影响是:捷,初学者,PaymentSense, Windcave, Commbank, Verifone, NAB,追逐,TDBank,全球收支,Nuvei Elavon。

延迟——Shopify webhook延迟

2023 - 06 - 07 - t18:50:47内

<小> 6月7 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 18:50美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决了 <小> 6月6 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 17:31美国< / var > < /小> <强>监测< /强>——这个问题已被确认和修复已部署。我们监测结果 <小> 6月< var data-var =‘日期’> 5 < / var >, < var data-var = '时间' >二二21美国< / var > < /小> <强> < / >强调查——我们正在调查一个问题,Shopify webhook推迟到x系列

延迟-背景工作过时/滞后

2023 - 06 - 07 - t18:50:19内

<小> 6月7 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 18:50美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决了 <小> 6月6 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 01:06美国< / var > < /小> <强> < /强>——标识问题被识别和修复已被部署。然而一些滞后仍预期。我们将与你保持联络与更新。谢谢你的耐心。 < >小君< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' > 00:19美国< / var > < /小> <强> < /强>更新,我们正在调查一个问题背景的工作,如库存数量、csv进口,客户余额等,显示过期的结果是光速(x系列)零售商。我们将与你保持联络与更新。谢谢你的耐心。 < >小君< var data-var =‘日期’> 5 < / var >, < var data-var = '时间' > < / var > 16:17美国< /小> <强> < / >强调查——我们正在调查一个问题,一些零售商库存数量缺少一些项目

光速零售(——r)计划的维护

2023 - 06 - 06 - t00:00:23内

<小> 6月6 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 0 < / var >美国< /小> <强> < /强>——完成计划的维护已经完成。 < >小君< var data-var =‘日期’> 5 < / var >, < var data-var = '时间' > 23:01美国< / var > < /小> <强>进步< /强> -定期维护目前正在进步。必要时我们将提供更新。 < >小君< var data-var =‘日期’> 2 < / var >, < var data-var = '时间' > 11点美国< / var > < /小> < /强> <强>,我们将进行定期维护从晚上11点开始在美国东部时间2023年6月5日星期一,这可能导致一些随机在小时缓慢。

c系列新付款,订单卡在等待付款/取消

2023 - 05 - 24 - t19:14:02内

<小>可能< var data-var =‘日期’> 24 < / var >, < var data-var = '时间' > 19:14美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决。 <小>可能< var data-var =‘日期’> 24 < / var >, < var data-var = '时间' > 18:35美国< / var > < /小> <强> < /强>监控,修复已经实现,我们监测结果。 <小>可能< var data-var =‘日期’> 24 < / var >, < var data-var = '时间' > 18:24美国< / var > < /小> <强> < /强>——标识问题被确认和修复被实现。 <小>可能< var data-var =‘日期’> 24 < / var >, < var data-var = '时间' >十七12美国< / var > < /小> <强> < / >强调查——我们正在调查这个问题。

光速零售(x系列)——导航菜单不见了

2023 - 05 - 18 - t23:21:41内

<小>可能< var data-var =‘日期’> 18 < / var >, < var data-var = '时间' > 23:21美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决。 <小>可能< var data-var =‘日期’> 18 < / var >, < var data-var = '时间' > 22:39美国< / var > < /小> <强> < /强>监控,修复已经实现,我们监测结果。 <小>可能< var data-var =‘日期’> 18 < / var >, < var data-var = '时间' > 22:08美国< / var > < /小> <强> < /强>鉴定——我们发现了一个问题,x系列的导航菜单不见了。我们目前正在解决。

光速零售(x系列)——错误当访问Android和iOS上x系列

2023 - 04 - 25 - t21:44:40内

<小> 4月25 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 21:44美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> 25 < / var >, < var data-var = '时间' > 21:07美国< / var > < /小> <强> < /强>监控,修复已经实现,我们监测结果。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> 25 < / var >, < var data-var = '时间' > 20:51美国< / var > < /小> < /强> - <强>更新问题只影响零售商当登录时,零售商们已经登录应该能够继续贸易不受影响。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> 25 < / var >, < var data-var = '时间' > 20:45美国< / var > < /小> <强> < / >强调查,我们调查一个问题阻止一些零售商访问光速零售(x系列)Android和iOS设备上。在问题发生时我们会发送更新,谢谢你的耐心。

Shopify秩序webhook一些零售商停止工作

2023 - 04 - 20 - t20:18:57内

<小> 4月20 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 18美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决。 <小> 4月20 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 20:09美国< / var > < /小> <强> < /强>监控,修复已经实现,我们监测结果。 <小> 4月20 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 19:12美国< / var > < /小> <强> < / >强调查——我们正在调查的问题Shopify顺序停止同步到x系列

光速零售(——r)计划数据库维护

2023 - 04 - 20 - t00:00:20内

<小> 4月20 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 0 < / var >美国< /小> <强> < /强>——完成计划的维护已经完成。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> 19 < / var >, < var data-var = '时间' > 23:30美国< / var > < /小> <强>进步< /强> -定期维护目前正在进步。必要时我们将提供更新。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' >事故美国< / var > < /小> <强>计划< /强>——我们将在我们的数据库进行定期维护美国东部时间周三下午11:30点在2023年4月19日美国东部时间要不是,这将阻止一些用户登录他们的POS。 最大15分钟的停机时间预计在此期间。

无法支付链接集成

2023 - 04 - 19 - t00:18:34内

<小> 4月< var data-var =‘日期’> 19 < / var >, < var data-var = '时间' > 00:18美国< / var > < /小> <强> < /强>——解决问题现在解决所有链接付款类型在所有平台上(web和iOS) <小> 4月< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' > 00:02美国< / var > < /小> <强>更新< /强>——一个解决方法是为所有用户NAB Commbank。iOS用户可能需要编辑和保存他们的付款类型(不需要改变)绕过缓存。 Commbank的用户,你可以解决这个问题,重新配置你的支付类型。我们的文档更新和包含新的门户URL。 https://support.vendhq.com/hc/en us/articles/6365233405711 -设置-你- commbank ingenico -移动- 5000 https://support.vendhq.com/hc/en us/articles/360003850116 - - -对你ingenico suncorp -银行-移动- 5000 <小> 4月17 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 22:44美国< / var > < /小> <强> < /强>鉴定——链接告诉我们的门户URL光速改变了一夜之间,和我们的团队目前正在移植。 一个临时的解决方法是为web应用程序和启动电脑应该付款。 iPad用户使用NAB盟仍然会有问题,我们正在研究一种缓解。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> 17 < / var >, < var data-var = '时间' > 20:40美国< / var > < /小> <强> < / >强调查——我们正在调查这个问题,我们已经联系了链接的支持和澄清这个问题。

光速易康姆(北美)

2023 - 04 - 17 - t09:55:54内

<小> 4月17 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 09:55美国< / var > < /小> <强> < /强>——解决修复已经实现,这个问题已经解决。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> 17 < / var >, < var data-var = '时间' > 9:45美国< / var > < /小> <强> < /强>鉴定——我们已经识别出光速易康姆问题的原因和一个专门的工程师团队正致力于一个解决方案。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> 17 < / var >, < var data-var = '时间' > 09:34美国< / var > < /小> <强> < / >强调查——我们正在调查一个问题影响商家使用光速易康姆在北美下载批量导出和打印PDF文件。一个专门的团队正在调查这个问题。

间歇性的问题关闭注册

2023 - 04 - 15 - t19:03:06内

<小> 4月< var data-var =‘日期’> 15 < / var >, < var data-var = '时间' > 19:03美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> 15 < / var >, < var data-var = '时间' > 18:40美国< / var > < /小> <强> < /强>监控,修复已经实现,我们监测结果。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> 15 < / var >, < var data-var = '时间' > < / var > 18美国< /小> <强> < / >强调查——我们正在调查一个问题影响商家关闭他们的注册,在iOS和web寄存器。 如果你正在经历这个问题,要么重新加载页面(用于网络注册)或重新打开应用程序(iOS应用程序)并再次尝试关闭注册。

北美:店面

2023 - 04 - 14 - t07:46:36内

<小> 4月14 < var data-var =“日期”> < / var >、< var data-var = '时间' > 07:46美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' > 05:51美国< / var > < /小> <强> < /强>鉴定——确定了这个问题,我们正在解决。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' > 05:30美国< / var > < /小> <强> < / >强调查——我们正在调查这个问题。

光速零售(——r)计划数据库维护

2023 - 04 - 13 - t23:31:11内

<小> 4月13 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' >二三31美国< / var > < /小> <强> < /强>——完成计划的维护已经完成。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' > < / var > < /小>美国东部时间晚上11点 <强>进步< /强> -定期维护目前正在进步。必要时我们将提供更新。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> 12 < / var >, < var data-var = '时间' > 14:04美国< / var > < /小> <强>计划< /强>——我们将在我们的目录数据库进行定期维护星期四4月13日美国东部时间下午11点开始,这将防止用户搜索和收集信息从供应商目录。 最大15分钟的停机时间预计在此期间。

商人经历问题签署

2023 - 04 - 13 - t22:35:49内

<小> 4月13 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 22:35美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' > 21:05美国< / var > < /小> <强>监测< /强>——登录问题报告的几个商家是由他们的互联网服务提供商。我们所有的系统操作。更新DNS设置似乎解决了问题。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' > 18:52美国< / var > < /小> <强> < /强>鉴定——似乎问题是互联网提供商。更新DNS设置一些商人似乎已经解决了这个问题。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' > 18:28美国< / var > < /小> <强> < / >强调查——我们正在调查一个问题,一些商人无法登录。

延迟更新客户余额

2023 - 04 - 13 - t21:39:42内

<小> 4月13 < var data-var =‘日期’> < / var >、< var data-var = '时间' > 21:39美国< / var > < /小> <强> < /强>解决——这一事件已经解决。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' > < / var > < /小>美国东部时间20:00, <强>监测< /强>——客户余额应该正常更新。也有其他领域的产品被推迟,如库存数量。我们将继续监视性能。 <小> 4月< var data-var =‘日期’> < / var >, < var data-var = '时间' > 19:53美国< / var > < /小> <强> < /强>鉴定——我们正在经历延迟更新客户余额。修复已经到位,我们正在处理积压的更新。