Welkom bij回家!

家是即使plek waar我altijd snel甚至prestatieoverzicht范我店kunt bekijken。

家是onderverdeeld在竞争者secties:

1. Koptekst
2. Verkoopgrafiek
3. 采取
4. Activiteit

Kijk窟圆en zie窟家里te bieden heeft !

• Koptekst

  在德Koptekst库恩我虽然窟er momenteel op家里wordt weergegeven。我甚至ziet helikopterview范我shopgegevens, verdeeld结束矫饰的functies:

  1. Shopkeuze(bij meerdere商店)
  2. Statistieken overzicht

  

  Shopkeuze

  Als我meerdere商店hebt,库恩我遇到functie Shopkeuze kiezen van de gegevens维尔克商店沃顿weergegeven。

  Statistieken overzicht

  遇到het Statistieken overzicht kunnen jij inzien我medewerkers dagprestaties范我商店。说overzicht geeftzes kritieke prestatie-indicatoren(关键绩效指标KPI的我们:

  1. Omzet
  2. 玛姬
  3. Winst
  4. Verkoop
  5. Kortingen
  6. Terugbetalingen

  我们甚至zullen确切gegeven van elke KPI om deze打赌te kunnen begrijpen。Daarnaast判定我们voorbeelden en mogelijke acties死我kunt ondernemen op van de waarden van de KPI的基础。De KPI的沃顿De eerste plaats weergegeven om inzicht te在prestaties范我商店的算法。门zelf onderzoek te plegen en vragen te stellen kunnen jij en我medewerkers verbeteringen aanbrengen。

  Omzet

  Het bedrag dat我店heeft artikelen en diensten te verkopen opgebracht大门。说bedrag exclusief顺便说一句。

  Als eigenaar van de商店库恩我德omzet gebruiken Als maatstaf waartegen我安德利果汁KPI, zoalsWinst在玛姬,kunt afzetten。门KPI的te vergelijken krijg我甚至米尔accuraat beeld van de prestaties范我商店。Het菅直人bijvoorbeeld voorkomen dat我omzet naar verwachting,低平火山口dat de winst河畔玛吉不行我verwachtingen voldoen。在说geval库恩我bijvoorbeeld overwegen om de prijs van artikelen en diensten te verhogen om te onderhandelen的这些车我artikelen leveranciers会面。Zoals de Verkoopgrafiek te虽然是,菅直人het显得verhelderend zijn om de dagomzet te vergelijken遇到安德利果汁达恩(bijvoorbeeld de voorgaande dag的dezelfde dag de voorgaande一周)。

  Als经理库恩我deze KPI gebruiken om我medewerkers te stimuleren de完全verkoop te verhogen。

  玛姬

  Het winstpercentage范我店dat resteert nadat de inkoopprijs van de omzet afgetrokken。Als我店bijvoorbeeld甚至玛吉heeft van 35%, betekent说dat我商店35分winst maakt op elke美元het omzet死去。

  Als eigenaar库恩我deze KPI gebruiken om te controleren河畔margecijfers范我的商店我verwachtingen voldoen。Verwachtingen窟betreft玛吉zijn erg afhankelijk van de布兰切waarin我actief弯曲,de artikelen死我verkoopt de diensten死我aanbiedt。Bepaal窟volgens周素卿即使winstgevende玛姬是在调查海尔dagelijks naar te streven。

  Winst

  winst范我商店het bedrag dat overblijft nadat我uitgaven (belasting,这些terugbetalingen)范我omzet zijn afgetrokken。呃是geen rekening gehouden bedrijfskosten在沃顿weergegeven winstcijfers死voor我商店。

  Als eigenaar库恩我deze KPI gebruiken om的te bepalen我dagelijkse winstdoelen behaald沃顿。门doelen te stellen库恩我gestaag我winstcijfers verbeteren。De opbrengst库恩我naar inzicht investeren De toekomst。

  Verkoop

  Het aantal verkopen死在德店hebben plaatsgevonden。

  Het菅直人我als eigenaar belangrijke inzichten opleveren als我de KPIVerkoop在Omzet遇到elkaar vergelijkt。Als我verkoopcijfers bijvoorbeeld这位zijn,低平火山口我omzet laag,菅直人说即使motivatie zijn om de prijzen范我artikelen diensten te verhogen的om het aantal kortingen dat te verlagen我aanbiedt在我商店。Als我ervoor肯塔基州om甚至van deze aanpassingen te voeren门,是het belangrijk om bij de prijskeuze rekening te houden prijsverwachting范我klanten会面。

  Kortingen

  Het bedrag dat van de prijs van artikelen en diensten afgetrokken。

  Als eigenaar库恩我呃长手van deze KPI voor zorgen dat kortingen bewust en spaarzaam沃顿toegepast op bepaalde verkopen。Als我bijvoorbeeld见面甚至uitverkoop窟oudere voorraad枯萎verkopen,丹是即使霍格waarde bijKortingente verwachten。Als de waarde bijKortingen真正的牛仔verwachting这位,丹菅直人说betekenen dat er te vaak kortingen沃顿gegeven的dat kortingen沃顿misbruikt门我medewerkers。

  Als经理库恩我长手van deze KPI de gaten houden omzet死我的medewerkers genereren不行voornamelijk het resultaat河畔van aanbiedingen死klanten沃顿geboden。Het de gaten te houden belangrijk说,希望als klanten vaak科特krijgen aangeboden,菅直人说即使negatief效应hebben op de prijs死de klant bereid是te betalen voor artikelen diensten死我在我商店aanbiedt。

  Terugbetalingen

  德完全waarde van De artikelen死zijn teruggekomen naar我商店。

  Als eigenaar库恩我deze KPI gebruiken om het aantal terugbetalingen te变迟aansluiten op voorwaarden死我河畔stelt terugbetalingen。甚至霍格waarde voorTerugbetalingen菅直人er bijvoorbeeld op wijzen dat medewerkers terugbetalingen accepteren死不行河畔voldoen de gestelde voorwaarden我温克尔。Het菅直人er显得op duiden dat bepaalde artikelen, eventueel van甚至specifieke leverancier,在Het刊登van slechte kwaliteit zijn。

  Als经理besef我我dat verkopen甚至tegenwicht voor terugbetalingen bieden。Het evenwicht库恩我bewaren门medewerkers eraan te herinneren dat泽klanten模具专业terug科曼brengen eerst de mogelijkheid合计ruilen长te bieden。Als de klant说不行会,菅直人de medewerker de terugbetaling rechttrekken门gedurende de dag米尔verkopen丹gemiddeld te多恩。Wanneer甚至artikel wordt teruggestuurd omdat het缺陷beschadigd,库恩我显得kiezen voor甚至回到原地leverancierzodat de leverancier compensatie levert小姐。

• Verkoopgrafiek

  德Verkoopgrafiek ontworpen om snel inzicht te bieden在omzet死我op huidige dag每uur genereert。在het toegankelijke en nuttige overzicht wordt de huidige dagomzet每uur vergeleken遇到de omzet死在竞争者安德利果汁perioden gegenereerd。Het gedeelte Verkoopgrafiek onderverdeeld矫饰的delen:

  1. 德lijngrafiek长德linkerzijde biedt甚至visueel overzicht van de verkopen在我商店。
  2. 见过德tijdvakken长德rechterzijde库恩我德omzet van de huidige dag vergelijken遇到安德利果汁tijdvakken。

  

  Lijngrafiek

  长德linkerzijde wordt甚至grafiek满足矫饰的lijnenweergegeven:

  1. Groenelijn: de omzet van de huidige每uur dag。
  2. Blauwelijn:每uur van de omzet het geselecteerde tijdsvak。

  德x是(horizontaal) geeft甚至里面有12 uur范我们。Het huidige uur是gedurende de dag gemarkeerd。

  德y作为(verticaal) geeft het verschilomzet我们,gebaseerd op verkoopgegevens范我商店。

  门德hoogte van de矫饰的lijnen te vergelijken de y de omzet op,库恩我voor elke lijn甚至schatting van de omzet / uur梅根。我kunt显得aflezen油状虫窟de drukste zijn voor我商店。Voor甚至米尔gedetailleerd overzicht库恩我遇见德梅在麋鹿uur op de x bewegen om Voor elke lijn het volgende我们te的算法:

  • 完全omzet每uur en
  • totaal aantal verkopen每uur。

  Tijdvakkaarten

  长德rechterzijde van de Verkoopgrafiek库恩我德omzet van de huidige dag vergelijken de omzet van甚至van de volgende会面竞争者perioden:

  1. Gisteren
  2. Zelfde dag en tijd geleden 1星期
  3. Zelfde dag en tijd 4 weken geleden
  4. 在德星期甚至gebruikelijke dag(说gebaseerd op het gemiddelde van de afgelopen 4 dezelfde weekdagen)

  德blauwe在德lijn grafiek geeft de verkoopgegevens van de gekozen tijdsperiode我们。在德tijdvakkaart库恩我显得het verschil虽然tussen de完全omzet van de huidige dag en de完全omzet van de geselecteerde里面。完全berekening van De omzet voor beide lijnen gebaseerd op是阿莱verkopen合计op het huidige uur。Het在完全verschil omzetwordt在矫饰的waardenweergegeven:

  1. Als甚至bedrag在币值范我商店。
  2. Als甚至百分比。

• 采取

  采取zijn verkoop-gerelateerde河畔acties de手waarvan jij en我medewerkers kunnen bepalen窟er钉dient te gebeuren de商店。德采取死op家里沃顿weergegeven变迟De地位van De belangrijkste functies范虽然我商店。说bespaart tijd omdat我不行门我Retail-account hoeft te bladeren en bovendien het voorkomt dat belangrijke河畔采取de aandacht ontsnappen。

  在我Retail-account沃顿geactiveerd门gebeurtenissen zijn gekoppeld河畔4 taakkaartenop基础van de functie waarmee泽zijn verbonden:

  1. Verkoop
  2. Speciale订单
  3. Werkorders(als我德服务- - - - - -模块hebt)
  4. Inkooporders

  

  我菅直人op taakkaart klikken om meteen naar de gekoppelde functie te服务员。佛得角berekenen de kaarten hoeveel verkoopgebeurtenissen (bijv。的bewerkt werkorders) zijn gemaakt de afgelopen 30达恩(书逢“actief”genoemd)。Wanneer我bijvoorbeeld op taakkaart voor werkorders op de山冈1 ACTIEVE WERKORDERSde pagina klikt,卡尔玛我外的op服务模块> Werkorderswaar我德lijst ziet van actieve werkorders。Op deze pagina库恩我虽然维尔克werkorders prioriteit hebben en aandacht nodig hebben Op en de基准en vervaldag van de基础地位。

  德拍死op De taakkaarten staan zijn koppelingen naar米尔specifieke verkoopgebeurtenissen waar mogelijk专业梅伊dient te gebeuren。Wanneer我bijvoorbeeld op taakkaart voor werkorders op1 Voltooidde pagina klikt,卡尔玛我外的op服务模块> Werkorderswaar德lijst gefilterd op werkorders Voltooid遇到德状态。

  在onderstaande tabel是weergegeven窟de taakkaarten tonen, waar河畔泽gekoppeld zijn在我Retail-account维尔克acties我kunt ondernemen om deze实时bij te威尔。

  Verkoop

  山冈/摄	Getelde gebeurtenissen	Koppelingen	Acties
  Verkoop vandaag	在我商店Verkopen死vandaag zijn voltooid。	Deze小山甚至是柯柏走naar het关系提出。De过滤器van het融洽staan ingesteld op jouw商店en De huidige dag。	Aantal verkopen bekijken。 De algemene prestaties evalueren范我商店。
  开放	Verkopen死zijn geopend低平火山口钉不行zijn voltooid vandaag在我商店。	阿莱Deze taak甚至是柯柏走naar het融洽transacties。De过滤器van het融洽staan ingesteld op jouw商店在op De huidige dag。De onvoltooide verkopen沃顿bovenaan weergegeven。	Verkopen hervatten en voltooien。 Verkopen hervatten en annuleren。

  Speciale订单

  山冈/摄	Getelde gebeurtenissen	Koppelingen	Acties
  Actieve	Speciale在我商店订单死zijn aangemaakt bewerkt的de afgelopen 30达恩在钉不行zijn voltooid。	Deze山岳heeft甚至柯柏走naar de speciale在我商店订单。De actieve speciale订单staan bovenaan weergegeven。德inhoud van De lijst beperkt合计De afgelopen 30达恩。	De beschikbare acties voor elke speciale秩序zijn afhankelijk van De orderstatus。Kijk voor米尔informatie bij de Te代en基尔hieronder。 公里op het prullenbakicoon om overbodige te verwijderen speciale订单。
  Te代	Actieve speciale在我商店订单遇到德不行besteld地位。	Deze小山甚至是柯柏走naar de lijst遇到阿莱speciale订单范我商店。De speciale订单遇到德状态不行besteld staan bovenaan weergegeven。德inhoud van De lijst beperkt合计De afgelopen 30达恩。	脚趾长德inkooporders Voeg de speciale订单。 Wacht合计我德inkooporders hebt ontvangenen voeg de artikelen van de脚趾长我voorraad speciale秩序。德状态wordt vervolgens automatisch bijgewerkt naar基尔,不行gebeld。 Als我geen inkooporders gebruikt om artikelen van speciale订单te verkrijgen公里丹op de顶华基尔om状态范我speciale订单handmatig te stellen op基尔,不行gebeld。
  基尔	Actieve speciale在我商店订单满足基尔德地位,不行的gebeld基尔voor afhalen)。	Deze小山甚至是柯柏走naar de lijst遇到阿莱speciale订单范我商店。De speciale订单遇到德状态基尔在基尔voor afhalen) staan bovenaan weergegeven。德inhoud van De lijst beperkt合计De afgelopen 30达恩。	Zoek de speciale订单满足状态基尔,不行gebeld en能源部het volgende: 印楝联系op遇到我klanten om泽te变迟weten dat匈牙利语artikelen zijn gearriveerd。 河畔Vink het vakje Gemeld om状态范我speciale订单handmatig在te stellen op基尔voor afhalen。 Voor speciale订单遇到德状态基尔Voor afhalen库恩我het volgende多恩: Laat我medewerkers weten维尔克klanten我在德·温克尔verwacht恩维尔克artikelen泽科曼ophalen。 Voltooi de speciale bij•德•卡萨岛。

  Inkooporders

  山冈/摄	Getelde gebeurtenissen	Koppelingen	Acties
  Actieve	Inkooporders在我商店死zijn gemaakt bewerkt的de afgelopen 30达恩恩不行de地位Voltooid hebben。	Deze小山甚至是柯柏走naar de lijst遇到阿莱inkooporders范我商店。De actieve inkooporders staan bovenaan weergegeven。德inhoud van De lijst beperkt合计De afgelopen 30达恩。	De beschikbare acties voor inkooporders zijn afhankelijk van De地位。Kijk voor米尔informatie bij de采取Verlopen en Aanmelden hieronder en raadpleeg ons artikelInkooporders这个词。 归档阿莱overbodige inkooporders。
  Verlaat	在我商店Actieve inkooporders waarvan de基准面VERWACHT overschreden。	Deze小山甚至是柯柏走naar de lijst遇到阿莱inkooporders范我商店。De inkooporders waarvan De基准面VERWACHT het eerst, staan bovenaan weergegeven。德inhoud van De lijst beperkt合计De afgelopen 30达恩。	楝联系op遇见我leverancier om te informeren wanneer我德杠杆kunt verwachten。 轻轻地我店/ magazijn在de aangepaste verwachte leveringsdatum, zodat medewerkers基尔zijn om ontvangst te nemen de杠杆。 颂歌de地位van de desbetreffende inkooporders bij naar签到zodra我德杠杆van de leverancier hebt ontvangen。
  办理登机手续	Actieve inkooporders我店里见过德状态登记。	Deze小山甚至是柯柏走naar de lijst遇到阿莱inkooporders入住hebben在我店死状态。德inhoud van De lijst beperkt合计De afgelopen 30达恩。	在我inkooporders Verwerk de artikelenen voeg泽脚趾长我voorraad。 颂歌状态范我inkooporders bij naar Voltooid。

  Werkorders(als我德服务模块hebt)

  山冈/摄	Getelde gebeurtenissen	Koppelingen	Acties
  Actieve	Werkorders死在de afgelopen 30达恩zijn gemaakt bewerkt en死德状态打开,Offerte, Wachtend甚至aangepaste状态hebben我商店。	Deze小山甚至是柯柏走naar阿莱werkorders在我商店。De actieve werkorders staan bovenaan weergegeven。德inhoud van De lijst beperkt合计werkorders van De afgelopen 30达恩。Werkorders遇到de Voltooid Klaar & Betaald沃顿verborgen。	Verwerk de artikelen en不是德河畔状态van de werkorders naar Voltooid de状态。 Verwijder存档的阿莱overbodige werkorders。
  Verlaat	Actieve werkorders我店里见过德地位Offerte Wachten甚至klantenstatus waarvan de VERVALDATUM overschreden。	Deze小山甚至是柯柏走naar阿莱werkorders在我商店。De werkorders遇到De vroegste基准面voor将于(VERVALDATUM)沃顿bovenaan weergegeven。德inhoud van De lijst beperkt合计werkorders van De afgelopen 30达恩。Werkorders遇到de Voltooid Klaar & betaald沃顿verborgen。	Zoek de verlate inkooporders (de论据VERWACHT zijn十字架)在能源部het volgende: 轻轻地我medewerkers在om obstakels死werkorders vertragen weg te nemen。 颂歌de地位van de werkorders bij naar Voltooidzodra de medewerkers de artikelen hebben verwerkt。
  Voltooid	Werkorders死在de afgelopen 30达恩zijn gemaakt bewerkt en死德状态Voltooid hebben。	Deze小山甚至是柯柏走naar甚至lijst遇到阿莱inkooporders在我店死状态Voltooid hebben。德inhoud van De lijst beperkt合计De afgelopen 30达恩。	印楝联系op遇到我klanten om泽te变迟weten泽匈牙利语artikelen kunnen ophalen。 Laat我medewerkers weten维尔克klanten我在德·温克尔verwacht恩维尔克artikelen泽科曼ophalen。 Voltooi de werkordersbij•德•卡萨岛om bij te威尔德状态ervan naar Klaar & betaald。

• Activiteit

  Het gedeelte Activiteit是即使overzicht遇到actuele gebeurtenissen omtrent verkopen / terugbetalingen死zijn gedaan在我商店。Elke verkoop / terugbetaling bevat de volgende细节:

  • Totaal verkoop / terugbetaling
  • Aantal artikelen verkoop / terugbetaling
  • De persoon死De verkoop / terugbetaling heeft gedaan
  • Het时刻waarop de verkoop / terugbetaling gedaan

  De gebeurtenissen voor verkoop / terugbetaling staan出席elkaar overzicht, waardoor jij en我经理altijd甚至刊登inzicht hebben De activiteiten在我商店。Als甚至bepaalde verkoop / terugbetaling opvalt,库恩我op de gebeurtenis klikken om de verkoop佛得角te onderzoeken de rapportages。Als我KPI voorTerugbetalingenbijvoorbeeld ongewoon这位是,菅直人说betekenen dat甚至klant veel terug heeft gebracht的dat meerdere klanten ongewoon veel artikelen terug hebben gebracht。我kunt het overzicht bekijken om terugbetalingen佛得角te onderzoeken在我rapportage opheldering vragen bij medewerkers。

  

  OPMERKING:在het overzicht沃顿terugbetalingen als verkopen见面甚至negatief totaal weergegeven。