创立terughaalverzoeken en terugboekingen甚至natuurlijk onderdeel zijn van de verwerking van creditcardtransacties betekent说不行dat我不行kunt多恩om de aantallen te beperken。维琪helpen我graag见面甚至lijst van preventieve maatregelen死我als Lightspeed-winkelier kunt nemen om het aantal gevallen te helpen reduceren。
Waarom het belangrijk om preventieve活性te ondernemen吗?
我terugboekingspercentage (de verhouding terugboekingen十opzichte van transacties) wordt doorgaans berekend遇到de volgende vergelijking:
每月总退款情况 每月总事务 |
=退款率(%) |
De vergelijking菅直人ietwat varieren每kaartnetwerk低平火山口麋鹿kaartnetwerk volgt deze公式在安德利果汁甚至vorm。Als我terugboekingspercentage甚至bepaalde drempel overschrijdt(维尔克、nogmaals ietwat菅直人varieren每kaartnetwerk),循环我het gevaar beschouwd te沃顿Als甚至eigenaar相遇即使这位risico。Als我terugboekingspercentage不行teruggebracht wordt合计出席drempel, kunnen kaartnetwerken ophouden zaken遇见我te多恩,waardoor het onmogelijk wordt om kaarttransacties te accepteren。
Er bestaat geen waterdichte方法om阿莱terugboekingen te voorkomen,低平火山口我们hebben甚至lijst samengesteld van goede werkwijzen死nuttig zijn om te kennen。
在德·温克尔Preventieve maatregelen voor kaarttransacties
Gebruik甚至duidelijke factuuromschrijving。
即使factuuromschrijving de informatie死naast甚至afschrijving范我温克尔op het bankafschrift范我klant国家。我factuuromschrijving wordt opgezet门het团队van光速支付,zodat死beschrijvend en gemakkelijk te herkennen, waardoor verwarring wordt voorkomen。
Voltooi de transactie不行als het autorisatieverzoek werd afgewezen。
Als我甚至afwijzing ontvangt, herhaal het autorisatieverzoek丹不行。甚至即使niet-geautoriseerde transactie菅直人gemakkelijk沃顿geretourneerd als terugboeking。
打印电子邮件informatieve kassabonnen。
Zorg dat我kassabon duidelijk我温克尔,locatie telefoonnummer en de aanduidt gekochte项。说helpt om het geheugen范我klanten op te frissen aangaande匈牙利语aankoop。河畔Bovendien wordt jouw contactinformatie hiermee我klanten geleverd voor als泽vragen hebben。
Vermeld duidelijk我beleid algemene voorwaarden。
Zorg dat我verkoop - / retourbeleid algemene voorwaarden不行alleen直接beschikbaar zijn en actief沃顿gecommuniceerd,低平火山口dat泽显得gemakkelijk te begrijpen zijn en dat ermee te威尔valt。Zolang het gemakkelijker是om遇到周素卿als甚至eigenaar甚至situatie op te洛森丹•奥姆河畔甚至terugboeking te vragen zullen klanten不行snel探测器周素卿naar甚至oplossing op zoek服务员。
Verplicht我klanten合计het aanleveren van identificatiebewijs handtekeningen。
Als我德identiteit van甚至klant bevestigt en /即使handtekening vereist Als甚至klant zijn haar reservering, speciale bestelling zend / ophalen de winkel-bestelling ophaalt,来我bewijs waarmee我kunt verzekeren dat甚至verkoop legitiem。Zodra我甚至identificatiemiddel hebt gecontroleerd en de identiteit van de klant bevestigd, bewaar de informatie丹不行。窟betreft handtekeningen: verzamel泽op afzonderlijke bonnen在plaats van op甚至enkele lijst voor阿莱bestellingen。Hierdoor voorkom我dat klanten fraudeurs de以en bestellingen van安德利果汁klanten虽然op het时刻dat泽甚至handtekening zetten。
Leid我werknemers op。
Zorg dat我werknemers bovenstaande preventieve maatregelen死op母鸡van toepassing zijn begrijpen en deze顺向在de praktijk brengen。
Preventieve maatregelen voor kaarttransacties op afstand
Als我betalingen voor leveringen通过de telefoon在线accepteert不是丹op voor:
meerdere transactiepogingen vanuit hetzelfde IP-adres,低平火山口verschillende kaarten。
即使fraudeur菅直人verschillende kaarten testen om te bepalen维尔克威尔。
transacties遇到hetzelfde verzendadres,低平火山口安德利果汁kaarten。
-说geen doordachte fraude, kunnen fraudeurs deze tactiek钉战马proberen。在beginsel Controleer altijd de verzendadressen en kaartadressen。
transacties遇到dezelfde kaart voor verschillende verzendadressen。
Deze aanpak vergelijkbaar de bovenstaande会面,behalve dat甚至fraudeur甚至kaartnummer菅直人hebben gedeeld的naar verschillende locaties菅直人verzenden。
meerdere bestellingen遇到enigszins van elkaar afwijkende creditcardnummers。
即使fraudeur菅直人甚至lijst van creditcardnummers hebben gekocht en是deze河畔systematisch het testen。
pogingen合计transacties van geleidelijk kleiner wordende eurobedragen。
Uitgevende banken hebben verfijnde fraudecontroles。甚至还aantal van deze weigert verdachte transacties boven bepaalde drempels。即使fraudeur菅直人proberen甚至项te kopen特根甚至啤酒dollarbedrag om te proberen te weten te科曼窟deze drempels zijn。
即使klant死problemen heeft het verstrekken van persoonsgegevens会面。
见过名字bij telefonische bestellingen是说即使reden合计argwaan。
meerdere kaarten沃顿gebruikt voor dezelfde bestelling。
说显得vergelijkbaar遇到de bovenstaande场景,甚至waarbij fraudeur wellicht probeert om te bepalen维尔克kaarten窟de zijn aankooplimieten ervan威尔。
bestellingen死亡洞穴zijn丹verwacht。
Vertrouw op我本能als专业不行去voelt。
kaarten见面甚至onjuiste vervaldatum。
Als甚至transactie herhaaldelijk verschillende en foute vervaldatums heeft,菅直人het zijn dat甚至fraudeur probeert说num te raden。说的是即使duidelijke到dat de persoon不行de originele kaart zijn的haar bezit heeft。
在德·温克尔op te halen bestellingen。
Als我德identiteit van甚至klant bevestigt en /即使handtekening vereist Als甚至在de klant温克尔zijn /哈雾bestelling ophaalt,来我bewijs waarmee我kunt verzekeren dat甚至verkoop legitiem。Zodra我甚至identificatiemiddel hebt gecontroleerd en de identiteit van de klant bevestigd, bewaar de informatie丹不行。窟betreft handtekeningen: verzamel泽op afzonderlijke bonnen在plaats van op甚至enkele lijst voor阿莱bestellingen。Hierdoor voorkom我dat klanten fraudeurs de以en bestellingen van安德利果汁klanten虽然op het时刻dat泽甚至handtekening zetten。
Als我bezorgd弯曲om我terugboekingspercentage我hebt de bovenstaande preventieve maatregelen al uitgevoerd aarzel丹不行om联系op te nemen遇到het supportteam货车l om支付我opties te bespreken窟我钉米尔kunt多恩om het aantal terugboekingen dat范我wordt gevraagd terug te dringen。
窟ν吗?
Handleiding voor het terugboekingsproces
Inzicht terugboekingen en het terugboekingsproces。
米尔informatie