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Traitement manuel des paiements par carte de crédit avec triPOS

Si nécessaire, vous pouvez saisir manuellement les informations relatives à la carte de crédit d’un client sur le terminal en cours de vente. Cette fonctionnalité est utile pour les paiements par téléphone et les commandes ramassées en boutique.

    1. Démarrez uneventedans Lightspeed Retail sur votreordinateur.
    2. Cliquez surPaiement>Crédit/Débit.
    3. Par défaut, le champEnter ChargeAmount(saisir le montant facturé) affiche le solde restant de la vente. Vous pouvez modifier lemontantdans le champ.
    4. Cliquez surSaisie manuelle.
    5. Saisissez lenuméro de carte de créditsur le terminal et appuyez sur le bouton entrée.
    6. Saisissez ladate d’expirationde la carte de crédit sur le terminal et appuyez sur le bouton entrée.
    7. Lorsque le montant du paiement apparait à l’écran, vous pouvez :
      • confirmer le montant.
      • annuler le paiement.
    8. Saisissez lecode ZIPassocié au compte relié à la carte de crédit et appuyez sur le bouton entrée.
    9. Si votre terminal le permet, invitez votre client àsignersur l’écran du terminal et appuyez sur le boutonDone(terminé) sur l’écran.
    10. Le terminal revient àl 'ecran de veille一次勒paiement effectue。Terminez la vente dans Lightspeed.
  • Mode point de vente

    1. Démarrez uneventeen modepoint de ventesur votre application Retail POS.
    2. Cliquez surAutrespaiements>Carte de crédit.
    3. Cliquez surManuel在硬币特级所有权de l’écran.
    4. Saisissez lenuméro de carte de créditsur le terminal et appuyez sur le bouton entrée.
    5. Saisissez ladate d’expirationde la carte de crédit sur le terminal et appuyez sur le bouton entrée.
    6. Lorsque le montant du paiement apparait à l’écran, vous pouvez :
      • confirmer le montant.
      • annuler le paiement.
    7. Saisissez lecode ZIPassocié au compte relié à la carte de crédit et appuyez sur le bouton entrée.
    8. Si votre terminal le permet, invitez votre client àsignersur l’écran du terminal et appuyez sur le boutonDone(terminé) sur l’écran.
    9. Le terminal revient àl 'ecran de veille一次勒paiement effectue。Terminez la vente dans Lightspeed. Appuyez surDone(terminé).

    Si vous sélectionnez l’option de paiement rapide parCarteà partir de l’écran de vente, l’optionManueln’apparaîtra pas sur l’écran de paiement et le terminal procédera immédiatement à un paiement par carte standard. Si vous annulez la transaction à partir du terminal, l’optionManuelsera disponible dans Lightspeed.

    Mode Gestionnaire

    1. Démarrez uneventeen modeGestionnairesur votre application Retail POS.
    2. SélectionnezPaiement>Crédit/Débit.
    3. Cliquez surManuel在硬币特级所有权de l’écran.
    4. Saisissez lenuméro de carte de créditsur le terminal et appuyez sur le bouton entrée.
    5. Saisissez ladate d’expirationde la carte de crédit sur le terminal et appuyez sur le bouton entrée.
    6. Lorsque le montant du paiement apparait à l’écran, vous pouvez :
      • confirmer le montant.
      • annuler le paiement.
    7. Saisissez lecode ZIPassocié au compte relié à la carte de crédit et appuyez sur le bouton entrée.
    8. Si votre terminal le permet, invitez votre client àsignersur l’écran du terminal et appuyez sur le boutonDone(terminé) sur l’écran.
    9. Le terminal revient àl 'ecran de veille一次勒paiement effectue。Terminez la vente dans Lightspeed.

Si la carte de votre client ne dispose pas d’un crédit ou de fonds suffisants pour effectuer le paiement, Lightspeed Retail approuvera partiellement le paiement et facturera le montant maximum disponible sur la carte si l’option Autoriser les approbations partielles est activée dans les paramètres de votre passerelle Lightspeed Payments. Vous pouvez alors cliquer sur Retour à la vente et votre client peut régler le solde avec un autre type de paiement. S’il le souhaite, il peut également choisir de supprimer le paiement par carte de crédit/débit et d’utiliser un autre type de paiement. Pour en savoir plus sur l’activation des approbations partielles, veuillez consulter l’article de configuration approprié pour votre matériel.

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