对于一些用户来说,最近的一次软件升级导致P400 +支付终端频繁断开与零售POS iPad应用程序。
虽然我们努力解决这个问题,可以解决您的终端连接不稳定unpairing终端通过经理接口,然后re-pairing终端通过POS接口。
Unpairing终端通过管理器接口
删除受影响的终端:
- 从这个概要文件的屏幕,点击经理选项卡。
- 利用设置。
- 利用支付处理。
- 利用配置。
- 下商店,点击删除图标旁边的终端断开。
- 利用Unpair。
- 利用完成在屏幕的右上角。
这将从您的帐户删除终端。然后,您将需要re-pair终端,但它是非常重要的你这样做通过POS接口。
配对的终端通过POS接口
回到配置屏幕,利用当前用户的名称。
然后,对你的终端:
- 这个概要文件的屏幕上,点击支付终端。
- 利用添加一个支付终端。
- 输入一个的名字终端。这可以是任何你喜欢的(例:主要寄存器、服务台等)。
- 利用添加。
- 生成一个激活代码终端输入07139年在终端的数量。的激活代码将出现在终端的屏幕上。
- 进入激活代码正如它出现在终端,包括连字符(破折号)。
- 利用完成。
- 应用程序将确认付款终端已成功配对。利用完成。
- 终端的名称和状态将显示出来。利用完成。
终端的名称和状态将概要文件屏幕上可见。
现在,您的终端将保持连接。