光速订阅适用于光速支付和光速零售给你你需要的工具设置和管理循环每月的账单。无论你是航运每月包或者收集会费,订阅将为您收集处理付款。

与订阅您可以:

• 创建一个计划
• 出售一个订阅
• 管理现有的订阅

请联系您的客户经理询问添加光速订阅你的账户。

光速订阅要求您使用光速支付。一次订阅已被添加到您的帐户将出现在光速零售的主要菜单,您可以开始创建计划。

创建一个计划

你可以注册客户订阅之前,您需要创建一个订阅他们的计划。这样做:

1. 导航到订阅>计划。
2. 点击创建。
3. 输入一个的名字对于这个计划。
4. 使用下拉菜单选择时间间隔比林斯之间这个计划。
   
5. 点击添加产品将条目添加到你的计划:
   1. 使用搜索框找到项添加到计划。
   2. 从搜索结果中选择项目将其添加到计划。
   3. 可选地,修改反复出现的价格项目将出售作为该计划的一部分。
   4. 可选地,调整数量的项目包括在计划中。
6. 切换航运如果计划包括项目将运往客户。
   注意:这将自动创建一个装运顺序光速零售完成每次重复销售。你将能够访问装运订单在库存>航运。
7. 可选地,将一customer类型与计划:
   1. 激活客户类型切换。
   2. 输入的名称客户类型与这个计划。
      注:客户订阅这个计划会自动分配给该客户类型,允许您确定他们报告的目的或分配规则或折扣价格。
8. 定义duration的计划:
   • 滚动:订阅将持续下去,直到取消。
   • 固定:订阅将结束后自动间隔定义的数量。
9. 点击创建。

如果您正在使用一个计划收集的会员费,创建一个非仓储项目在你的库存和增加项目的计划。

销售订阅

一旦您创建了一个计划,你可以开始销售订阅计划。

出售订阅:

1. 导航到订阅>订阅。
2. 点击添加客户,输入的全部或部分的姓或名现有的客户你想出售订阅,然后单击搜索。
3. 从列表中选择所需的客户的建议。
4. 下计划,开始进入现有计划的名称你想卖给客户,然后从列表中选择该计划的建议。
5. 指示是否开始订阅立即或在一个未来的日期。
6. 下支付方式,选择信用卡文件用于支付订阅,或点击添加信用卡添加和选择一个新卡(见下文)。
7. 点击订阅。

确认电子邮件将被发送到你的客户一旦创建了他们的订阅。

当你填写信息,光速零售会通知你如果任何所需信息在客户的概要文件不见了。

点击视图访问客户的概要文件和填写任何丢失的信息。光速零售将同样确保输入的信用卡信息是有效的,并为未来的账单可以安全地存储这些信息。

一次订阅计划存在,它会自动生成一个完成销售(如果合适,发货顺序)的项目包括在计划为客户在指定的时间间隔。商店位置和寄存器用于创建订阅用于这些销售。销售不是创建如果最后付款失败了。

添加一个信用卡

您可以添加一个客户的信用卡订购通过要求卡片的信息,手动输入,或者邀请他们加入卡信息本身。让客户输入自己的信用卡信息是更安全的,因为他们没有与员工分享他们的信用卡信息是输入的数据。

手动输入卡信息:

1. 点击添加信用卡。
2. 进入卡号,截止日期,CVC。
3. 点击确认。

邀请客户输入自己的信用卡信息:

1. 点击添加信用卡。
2. 下邀请客户来添加自己的名片,点击邀请。
3. 二维码将出现在你的屏幕上。有客户用手机扫描此代码。
4. 二维码将打开一个web浏览器客户的电话将他们的个人资料。有客户开发+添加支付方式。
5. 客户输入他们的吗卡号,截止日期,CVC,邮政编码。
6. 有客户开发添加。
7. 二维码将取代确认信用卡已被添加。点击继续。

管理现有的订阅

你可以审查和修改任何现有的订阅。为此,导航到订阅>订阅。

订阅可以通过他们的地位或筛选客户,和Lightspeed零售将唤起注意任何订阅逾期还款。

为每个订阅,您将会看到:

• 的名称客户
• 的状态的订阅
  • 计划:一个订阅,在未来某一日期开始。
  • 活跃的:一个订阅,目前正在进行。
  • 过期的:订阅已达到其持续时间的结束。
  • 取消了:订阅已经手动取消之前运行。
  • 逾期:用一个或多个订阅失败的支付。
• 的名称计划被订阅
• 当订阅创建。

手动暂停一个活跃的订阅:

1. 点击图标。
2. 点击暂停订阅。
   
3. 点击暂停。

虽然暂停订阅停顿了一下,安排的付款将不会被处理和安排出货将不会创建。

手动取消一个活跃的订阅:

1. 点击图标。
2. 点击取消订阅。
   
3. 选择当你希望订阅结束:
   1. 立即:订阅结束后,将没有未来的经常性费用,如果客户类型与订阅,它从客户的配置文件将被删除。
   2. 结束的时候:订阅将保持活跃的计费周期的其余部分,不会有未来的经常性费用,如果客户类型与订阅,它将被删除从客户当前的计费周期运行后的形象。
4. 点击确认。

你可以通过点击导出数据出口。您可以创建新的订阅计划通过点击订阅从这个页面,而不是点击订阅在主订阅页面。

订阅信息

你可以点击任何订阅看到关于它的更多细节。

你会看到:

• 的付款历史订阅
• 在下次付款将发生
• 量时,会由于接下来的付款计划
• 客户相关的订阅
• 这个计划他们订阅
• 品牌,最后1,信用卡在文件的截止日期
• 每个时间间隔内的宣传
• 当创建订阅
• 当订阅开始
• 计费区间的订阅
• 当订阅计划结束
• 任何与订阅相关的客户类型

从这个页面,您可以暂停或取消订阅使用按钮在页面的顶部。

您还可以添加任何私人笔记客户你可能喜欢。这些笔记是为自己的个人记录和客户永远是可见的。

这样做:

1. 把你的光标私人笔记窗口点击。
2. 输入任何注意你想与这个订阅。
3. 点击保存。

你可以点击任何付款支付的交易细节。

在这个页面中,您可以重试失败的付款或退款成功。

退还付款

退款支付:

1. 导航到订阅>订阅。
2. 开放的细节页面订阅你想退款支付:
   1. 点击过滤器。
   2. 点击搜索。
   3. 输入客户的姓或名。
   4. 点击搜索。
   5. 点击列表中的客户的结果。
   6. 点击订阅。
3. 点击你想退还付款。
4. 点击退款。
   
5. 输入付款被退回的原因。
6. 点击退款。

付款将退还到卡用于制造在接下来的3个工作日内付款。

支付失败

如果支付失败,光速零售将再尝试收取信用卡文件三次:

• 后3天
• 后5天
• 后7天

手动重试失败的付款:

1. 导航到订阅>订阅。
2. 开放的细节页面订阅你想重试支付:
   1. 点击过滤器。
   2. 点击搜索。
   3. 输入客户的姓或名。
   4. 点击搜索。
   5. 点击列表中的客户的结果。
   6. 点击订阅。
3. 点击支付你想重试。
4. 点击再试一次。
   

光速零售会立即尝试收取信用卡文件。如果付款成功,订阅的状态自动调整和相应的销售(如果合适,装货单)是生成的。

设置

你可以调整你的配置订阅通过导航到订阅>设置。

通知

的通知设置允许您配置确认邮件是否发送给新用户。

当激活时,一封电子邮件将被自动发送到客户当他们注册一个新的订阅通知他们:

• 订阅了他们的名字
• 计划他们的名字已经订阅了
• 计划的时间间隔的账单
• 他们已经订阅了多久

调整此设置:

1. 导航到订阅>设置。
2. 切换的订阅确认打开或关闭。
3. 点击保存。

当关闭,新的订阅不会导致确认邮件被发出。这可能是有用的在迁移客户从另一个软件,例如。