一个类别同步问题的症状包括:

• 在易康姆多个类别的名称相同。
• 项目添加到类零售不易康姆似乎在同一类别
• 重命名和重新排列一个类别在零售没有出现在易康姆重命名或被重新安排。

重命名或重新安排你的类别以难以控制的方式可以引起这些症状。这是因为零售和易康姆不同的类别结构。

解决方案-重整你的类别

这些故障排除步骤需要你类别分为三个不同的具有相应的列的列表:

1. 一个列表- - - - - -零售的类别做同步。
   • 零售类别标题
   • 零售类别URL
   • 易康姆类别URL
2. 两个列表- - - - - -在零售类别,不同步。
   • 零售类别标题
   • 零售类别URL
3. 列表3- - - - - -重命名的易康姆类别。
   • 易康姆类别标题
   • 易康姆类别URL

测试连接

1. 稍微修改一个类别的标题在零售通过添加一个独特的价值,很容易识别。例如,添加1的标题。
2. 选择保存更改。
3. 打开你的易康姆管理和选择产品>类别。
4. 回顾易康姆类别名称和定位的变化。
   1. 如果找到的变化,添加类别标题、URL从零售和易康姆列表。
   2. 如果你不能定位的变化,添加的名称和URL零售类别两个列表。
5. 如果尚未创建一个列表,重复这些步骤,直到所有零售类别测试过。

重命名相似易康姆类别

1. 打开你的易康姆管理和选择产品>类别。
2. 每个类别添加标题和URL列表3,除非它出现在列表。
3. 比较类别标题在清单1和清单3。检查类似的类别名称。
4. 对于任何相似之处,在易康姆重命名类别标题完全匹配类别标题在零售。如果没有是相似的,继续试验和错误。
5. 测试连接。如果找到一个连接,确保从列表删除类别三个类别对添加到列表。如果没有,重命名易康姆类别回到原来的名称。

试验和错误

1. 检查两个列表并选择零售类别进行调查。
2. 重命名三个第一类标题出现在列表。
3. 测试连接。
   • 如果发现,文档类别的列表,然后移动到下一个类别在两个列表。
   • 如果未找到,返回标题改变。重复步骤2的下一个类别列表3直到找到一个连接。
4. 回顾两个列表并选择下一个零售类别进行调查。
5. 重复这个过程,直到所有零售类别列表中有两个连接易康姆类别。剩下的类别标题在易康姆列表创建了三个。这些不同步与零售。