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设置Verifone P400 + l支付

Verifone P400 +终端是快速和容易设置和Lightspeed支付。当你从光速接收终端,它将为你的账户已经被配置,所有您需要做的是插入和终端。

重要的是,你只使用由光速为您提供的终端,从第三方获得任何终端有可能不正确配置您的帐户和安全风险。

在盒子里

当你收到你的支付终端,盒子将包含:

  • 1电力电缆
  • 1 Verifone P400 +终端
  • 1适配器电缆
  • 1以太网电缆

物理设置

设置终端:

  1. 打开后面的终端通过滑动tab,拖着走。
  2. 插头适配器电缆终端的后面。
  3. 更换标签。
  4. 把电源线插入电源适配器电缆端口。
  5. 你的网线插入端口适配器电缆标签
    注意:只有有线网络连接支持P400 +
  6. 电力电缆的另一端插入电源。

终端将立即启动,没有电源开关。如果插入终端,它是。

配对的终端

终端完成启动后,您需要对您的帐户。

  • 对终端:

    1. 导航到设置>支付处理>配置
    2. 点击添加一个支付终端
    3. 输入一个终端名称。这可以是任何你喜欢的(例:主要寄存器、服务台等)。
    4. 在终端的数字小键盘,输入07139年。这将显示一个激活码。
    5. 进入三字激活代码一样出现在终端的屏幕(包括连字符)。
      Screen_Shot_2019-11-12_at_4.20.26_PM.png
    6. 点击添加

    终端会回到默认的屏幕,现在可以接受信用卡支付。

    断开终端

    如果您需要断开终端从你的帐户,你可以这样做。

    1. 导航到设置>支付处理>配置
    2. 单击unpair终端按钮旁边的名称您希望unpair终端。
    3. 点击Unpair

    终端将不再与您的帐户相关联。

  • 对终端:

    1. 这个概要文件的屏幕上,点击支付终端
      Add_Payment_Terminal.png
    2. 利用添加一个支付终端
    3. 输入一个的名字终端。这可以是任何你喜欢的(例:主要寄存器、服务台等)。
    4. 利用添加
    5. 生成一个激活代码终端输入07139年在终端的数量。的激活代码将出现在终端的屏幕上。
    6. 进入激活代码正如它出现在终端,包括连字符(破折号)。
      04. jpg
    7. 利用完成
    8. 应用程序将确认付款终端已成功配对。利用完成
    9. 终端的名称和状态将显示出来。利用完成

    终端的名字和地位将会显示在这个概要文件的屏幕。

    断开终端

    如果您需要断开终端从你的帐户,你可以这样做。

    1. 点击支付终端屏幕上这个概要文件。
    2. 挖掘信息按钮旁边的终端的名字。
    3. 利用删除
      08. jpg
    4. 确认删除终端利用删除
    5. 利用完成

    终端将不再与您的帐户相关联。

视频说明

故障排除

解决问题与您P400 +

如果你正在经历麻烦P400 +支付终端,有几件事你可以检查自己的帮助你解决问题。在什么之前,需要有一定的条件下P400 +操作,你应该确认这些条件得到满足。

  • 导航到设置>地点,点击定制在正确的位置,然后单击信用卡,并验证光速支付支付网关设置。
  • 导航到设置>支付处理,单击配置按钮,并验证终端显示的配对的地位。
  • 如果你有多个P400 +终端,验证是否选择正确的终端开始前付款。
  • 如果你有多个网络,验证P400 +终端和电脑或iPad连接到同一个网络。
  • 对于一些用户来说,最近的一次软件升级导致P400 +支付终端频繁断开与零售POS iPad应用程序。尽管我们努力解决这个问题,可以解决您的终端连接不稳定unpairing终端通过经理接口,然后re-pairing终端通过POS接口。你可以找到详细的说明在这里

  • 拔掉的终端电源和插回将重置终端。这将解决问题的大部分时间。终端可能更新时重新启动。注意,更新不应该超过15分钟。如果是,终端可能已经失去了连接到互联网在更新期间,也可能被冻结了。试着拔掉终端和插回去来解决这个问题。

  • 验证终端可以连接到互联网,进入0-8-6-2-4在针垫。终端将运行一个网络调查,之后屏幕上应该显示:

    OK:无敌舰队
    好的条纹

    注意测试的结果后,按0(零)键退出测试。

    如果上面的好的消息不显示,这意味着终端没有连接到互联网。后验证以太网电缆仍然安全地连接,您可以检查你电脑的防火墙/黑名单设置或你的路由器设置,试图找到问题的根源。

  • 有用的信息终端的固件版本和网络可以通过检查设备状态。这样做,结果可以帮助我们的照片支持团队诊断任何问题你无法自己解决。

    检查设备状态,输入0-4-2-6-8在针垫。屏幕上应该显示:
    • P400 + IP地址(默认为DHCP)
    • 帐户ID
    • 设备软件版本
    • 位置
    • 网络网关、DNS
    • 网络掩码
    • 一个MAC地址,或者WLAN网络的名字

    在你拍摄的照片效果,按0(零)键退出测试。

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