只有两个原因提交请求支持个人主要用户的请求和当主用户无法联系的请求。

所有其他隐私员工或客户的要求可以满足的主要用户光速遵循指令中发现遵守隐私法。

提交一个请求在零售帮助中心:

1. 点击提交一个请求屏幕的右上角。
2. 从下拉,选择隐私要求。
3. 输入您的电子邮件地址和的名字。
4. 输入您的电话号码和主题你的请求。
5. 从下拉,选择之一隐私请求类型。
6. 输入一个清晰和简洁描述你需要什么帮助。
7. 可选地,输入您的帐户ID。你可以通过点击找到它帮助左下角的零售账户。
8. 点击提交。你的隐私要求正式提交。一个支持代理将回到你尽快在最近30天内。

隐私请求类型

你可以提交5种隐私要求我们的支持团队:

1. 信息和访问请求——获得记录的所有个人信息被光速。
2. 数据修改请求-修改个人信息。例如,他们的名字或电子邮件地址。
3. 异议处理——以防止个人信息的使用。例如,防止客户的个人信息用于营销活动. .
4. 数据删除请求——永久删除个人资料。例如,你卖掉了你的生意,因此想要删除从我们的系统。
5. DPA请求——与光速签署数据处理协议。

个人主要用户的请求

的主要用户可以提交个人隐私请求支持。所有其他员工或客户的要求可以在零售完成。

确保保护商人的个人数据,商人的支持必须提交请求主要用户零售账户。从那里,我们的支持团队将只需要一个电子邮件确认从商人到完全隐私的要求。一个商人的身份证明只是要求在特殊情况下(e。g如果商人的电子邮件地址不匹配零售账户的主要用户的电子邮件地址)。

当主用户无法联系的请求

首先,尝试接触商人隐私要求。如果你不能联系店主,您可以提交请求的支持。

注意:如果你有光速易康姆和它连接到你的零售库存,你还需要完整的隐私要求你的客户或你的员工易康姆商店。说明,请参阅管理隐私请求易康姆帮助中心。同样的,如果你已经把你的零售账户与我们的一个合作伙伴,您需要直接联系他们了解他们的个人数据以及如何完成你的顾客和员工的隐私的请求结束。