在光速零售,你可以使用工作指令轻松地安排服务,维修和其他任务给员工。
从主菜单中,单击服务>新的工作秩序。
输入你的客户的细节不同,如果他们是一个新的或现有的客户,点击下列之一:
新客户:单击创建新客户按钮。
现有的客户:在可能的匹配部分,单击客户的的名字。
请注意:如果您的客户和序列化的项目他们想服务存在于你的零售账户,您可以将它们附加到一个新的自动工作订单。这样做:从主菜单中,单击客户>客户。
从你的客户列表,点击你的客户的的名字
从左边的菜单,单击项目部分。
单击铅笔图标旁边的序列化的项目他们想修复。
- 从左边的菜单,单击Workorders部分。
从右上角,点击+新工作订单。
从状态下拉,设置工作订单开放。一旦工作订单的进展,您可以修改下拉估计,等待或完成了。
请注意:你可以创建自定义的工作订单状态最好的代表您的服务部门的工作流程。使用描述、颜色、尺寸、和串行字段包括信息关于服务的项目。
请注意:包括项目的图片,请参阅将图像添加到工作秩序。在日期和由于字段,选择日期和次。
可选地,留下一个收到请注意或内部注意。如果你要离开一个内部注意,你也可以利用添加时间添加一个时间戳(你的姓名,日期和时间)。
请注意有关更多信息,请参阅留下收据笔记和内部笔记。添加库存项,劳动费用,相应工作订单或杂项费用:
库存物品:在项字段中,输入的项目描述,单击搜索按钮,点击选择按钮左边的项。
杂项费用:单击Misc。按钮,填写字段在添加杂项费用部分并单击保存。
劳动力费用:单击劳动按钮,填写字段在增加劳动费用部分并单击保存。
请注意:从主菜单中,单击设置>位置>和定制旁边的位置改变位置的默认劳动收取的服务速率服务速率(美元/小时)字段。
根据你的客户的需求,遵循以下:
打印一个标签:点击打印标签有一篇论文引用链接项目的工作秩序。
打印估计:从状态下拉,选择估计并点击打印标签。
打印一个报价:点击打印报价。
电子邮件报价:点击发送电子邮件,输入客户的电子邮件地址和一个自定义消息如果需要,并点击发送电子邮件工作订单。
结账工作顺序:单击绿色结帐按钮,完成工作订单。
