客户账户允许商店发行的形式退款商店信用。退款金额被应用于你的客户的信用账户,可以使用支付未来的交易。他们的信用账户余额是追踪在光速零售账户部分客户资料。他们的平衡也出现在他们的销售收据,直到耗尽。
你可以退还出售给你的客户的账户:
- 发行与原交易退款。
- 没有原始事务发出退款。
发行与原交易退款
- 找到事务通过扫描客户的收据,寻找你的客户的名字,或是做一个搜索行报告。
- 收据:每一个光速零售销售收据都有条形码。如果你的客户有他们的收据,扫描条形码的项字段来登记。最初的交易出现在注册退款选项卡。
- 客户名称:在一个新的销售,附上你的客户并单击编辑按钮。在左边的菜单中,点击销售和搜索项。单击ID旁边的项,然后单击退款按钮打开的事务退款选项卡的登记。
- 行报告:从主菜单中,单击报告>行。在日期字段中,输入的日期范围交易发生时。你可能出售这个项目多次在同一天所以要小心选择正确的交易。在ID字段,您还可以输入最后一位数的销售收据票号码。浏览找到项目和销售的结果。单击ID旁边的条目并单击退款按钮打开的事务退款选项卡的登记。
- 一旦进入退款选项卡中,确保你的客户与注册。如果不是,寻找你的现有客户的名字或单击+新按钮创建一个新的客户帐户。
- 单击退款按钮下返回的物品。退款的总右边是自动计算的,是负的,说明是由于你的客户。
- 确认退款的总是正确的,然后点击付款>账户。
- 的退款到信用帐户字段将默认退款的总。编辑量如果有必要的话)。
- 点击退款>完成销售。退款现在正式应用于你的客户的信用账户和项目回到你的商店的库存。
没有原始事务发出退款
- 从主菜单中,单击销售>退款。
- 附上你的客户注册。你可以搜索你现有的客户的名字或单击+新按钮创建一个新的客户帐户。
- 返回的条目添加到退款,项目场,扫描物品的条形码或者寻找他们的名字。一旦添加,退款的总在右边会自动计算并将是负的,说明这是由于你的客户。
- 确认退款的总是正确的,然后点击付款>账户。
- 的退款到信用帐户字段将默认退款的总量。编辑量如果有必要的话)。
- 点击退款>完成销售。退款现在正式应用于你的客户的信用账户和项目回到你的商店的库存。