嗨。我们能帮上什么忙?

在iPad上进行销售

在iPad上进行销售包括:

  1. 开始促销
  2. 在销售中添加商品
  3. 修改销售(可选)
  4. 向销售中添加客户
  5. 处理付款
  6. 打印或发送收据(可选)

在开始销售之前,请确保您已经选择了一个开放的寄存器。

请注意:要在零售POS应用程序的“经理”选项卡进行销售,请轻按经理>销售从导航栏。详情请参阅我们的做销售篇文章。如果您已经使用光速支付或Vantiv triPOS设置了支付处理,请参阅它们各自的内容用光速支付做交易而且用triPOS进行销售文章。

1.开始促销

首先,你可以开始一个新销售或者继续正在进行的还没有完成的销售。

新销售

开始新的销售,在配置文件屏幕上,点击新销售

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正在进行的销售

  1. 销售屏幕,轻按正在进行的出售你想继续。
  2. 细节面板,点击继续

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2.在销售中添加商品

向销售中添加商品的一般工作流程包括:

  1. 定位项目
  2. 添加项目
  3. 调整每个项目的数量(可选)
  4. 删除项目(可选)
  5. 选择、扫描或创建序列号(如果需要的话)

1.定位项目

在销售期间,您可以通过以下方法在库存中定位商品扫描搜索他们。

扫描项目

  1. 扫描项目的条形码
  2. 根据搜索结果,请执行以下说明:
    • 如果商品的条形码一个独特的匹配,项目自动添加到销售,你可以跳过步骤3.调整每个项目的数量
    • 如果商品的条形码没有独一无二的匹配,继续迈步2.添加项目

搜索项目

从销售的顶部栏,点击放大镜图标打开搜索界面。有关如何使用搜索屏幕的更多信息,请参阅我们的搜索项目篇文章。

2.添加项目

这取决于搜索界面是否在缩略图模式列表模式,将该商品添加到促销中。如果你找不到东西,创建一个新项目从收银台跑出来。你也可以添加一个杂项负责

缩略图模式

  1. 点击想要的
  2. 挖掘+添加到销售按钮。

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列表模式

添加一个项目列表模式,轻按+所需项目的图标。

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创建一个新项目

  1. 利用+>创建新项目
  2. 输入,选择或启用/禁用您的项目细节
    • 产品形象
    请注意:添加图片,轻按添加图片然后选择是否需要拍张照片选择一张照片。根据您的选择,您需要允许零售POS访问您的相机或iPad上的照片。
    • 描述
    • 默认的价格
    • 违约成本
    • 类别
    • id (UPC, EAN,自定义SKU和制造商SKU)
    • 品牌
    • 供应商
    • 征税
    • 笔记
  3. 利用创建。该物品现在正式创建在您的库存中并添加到销售中。它的项目类型是(有库存的商品),默认数量为1。

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增加杂项费用

杂项收费的目的是提供速度和灵活性,以适应任何销售在您的登记册。例如,如果你需要立即退款或增加折扣,它们可以派上用场。

增加杂项费用:

  1. 利用+>杂项费用
  2. 输入,选择或启用/禁用您的收费细节
    • 描述
    • 价格
    • 成本
    • 数量
    • 折扣
    • 员工
    • 征税
    • 税类
  3. 利用添加

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3.调整每个项目的数量(可选)

可选地,调整数量减价商品的价格。您可以在视图行项视图或者是编辑行项目视图

视图行项视图

调整一个项目的数量行项目视图,轻按+-所需项目的图标。

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编辑行项目视图

调整一个项目的数量编辑行项目观点:

  1. 挖掘...所需项目的图标。
  2. 挖掘当前的数量
  3. 进入数量
  4. 利用完成

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4.删除项目(可选)

如果您需要从促销中移除一件商品,请轻按...所需项目的图标,然后是删除出售

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5.选择、扫描或创建序列号(如果需要的话)

如果你正在出售一个序列化的物品,在物品描述下面,点击添加序列号。从那里,你可以选择:

  • 选择序列号
  • 扫描序列号,或
  • 创建一个序列号

选择序列号

如果之前在光速零售中将序列号添加到一个序列化的物品中:

  1. 挖掘>箭头图标显示与该项目关联的所有序列号。
  2. 利用一个数量

扫描序列号

  1. 挖掘S / N字段。
  2. 扫描序列号条形码

创建一个序列号

  1. 挖掘S / N字段。
  2. 进入串行数量

3.修改销售(可选)

您可以修改整个销售或者是个别项目。如果你打算同时修改两项,我们建议你提前修改整个销售,这样你就不会覆盖你的个人修改。

修改整个销售

你可以申请折扣,销售税或员工在销售的所有项目。如果你在用线员工报表计算员工提成,申请员工将所有项目分配给他们。你也可以留下收据或内部便条。

  1. 从销售的顶部栏,点击...图标。
  2. 利用应用折扣适用于员工设置税收
  3. 从列表中选择所需的选项

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  4. 可选地,利用收到请注意和/或内部请注意紧随其后的是保存留收据:留下收据或内部便条如果你要在内部留言,你也可以点击添加时间添加时间戳(您的姓名、日期和时间)。

    Frame__43_.png

    请注意:有关更多信息,请参见留下收据和内部便条

修改单项

您可以更改项目的数量、价格、折扣、相关员工、税收等级,将项目设置为征税或不征税,或添加说明。

  1. 挖掘...所需项目的图标。
  2. 利用价格数量折扣员工,或税类。如果你需要对物品征税或不征税,点击征税切换以启用或禁用它
  3. 从列表中,点击所需的选项
  4. 如果需要向项目添加信息,请在笔记字段。
  5. 利用完成

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4.向销售中添加客户

没有客户也可以完成销售,但增加一个客户有很多好处:

  • 这将更容易找到一个销售退款。
  • 通过你的报告,你将收集更多关于客户习惯的见解。
  • 你将能够利用这些见解来执行有针对性的营销活动。
  • 有特殊折扣或税务考虑的客户可以自动申请这些折扣,假设他们客户账户或其客户类型已提前配置。

要将客户添加到销售中,您可以找到现有的客户或者创建一个新客户在飞行中。

现有的客户

您可以通过将现有客户附加到销售搜索为该客户或由选择他们的名字按字母顺序排列。

附加现有客户:

  1. 利用添加客户

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  2. 滚动按字母顺序排列的客户列表,以找到您要找的客户。

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    您可以使用搜索字段根据客户的任何可搜索细节过滤列表,例如:
    • 姓或名
    • 电话号码
    • 电子邮件地址
    • 公司
    • 客户价值自定义字段(例如他们的忠诚度标识符)
  3. 点击客户的名字选择他们。
  4. 利用加入促销活动

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客户的名字将出现在销售屏幕上。

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新客户

如果一个新客户正在结帐,您可以很容易地为他们创建一个记录。如果为已经存在的客户创建了一个新客户帐户,那么该客户在Lightspeed Retail中将有多个条目,因此我们建议在创建新客户之前搜索现有客户。如果您确实为同一客户拥有多个帐户,则可以这样做合并它们存入一个客户帐户。

从销售屏幕创建一个新客户:

  1. 利用添加客户

    Group_1__25_.png

  2. 挖掘+的象征。

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  3. 输入尽可能多的客户信息细节如你所愿:
    • 第一个名字
    • 公司
    • 客户类型
    • 电话(联系方式)
    • 邮箱(联系方式)
    • 地址(联系方式)
    • 请注意

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  4. 可选地,请求同意通过以下方式与客户联系电话电子邮件,或邮件,并记录他们的许可。
    请注意:客户的明确同意为要求如果你想联系他们。
  5. 利用保存

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客户的记录被创建并自动添加到销售中。

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5.处理付款

可以使用中配置的下列支付类型中的任何一种设置>付款类型部分的零售经理模式来处理付款:

对于希望以现金或支付卡(信用卡或借记卡)支付全部销售费用的客户,您还可以处理a现金支付与快速支付在更少的点击。但请注意,使用快速支付处理卡付款仅适用于已将其零售帐户与我们的一个零售帐户集成的零售商支持的支付处理器

如果由于任何原因在销售过程中,你需要取消付款,只需点击X在它的左边。

这取决于你现金抽屉设置零售经理>设置>一般选项在美国,还有一点很重要,那就是你的现金抽屉可以在销售结束后自动打开。

现金支付与快速支付

如果你的客户以现金支付整个销售:

  1. 在支付界面,轻按现金

  2. 根据客户交付给您的现金金额,使用以下工作流之一:

    • 零钱:总应付金额已为您输入付款额字段。你可以跳到步骤3

    • 建议的数量:数字板上方的建议金额让您快速输入合乎逻辑的付款选择。挖掘建议的数量这与你从客户那里收到的现金金额相符。

    • 教派:在数字板左侧,选择教派你从客户那里收到的。重复选择相同的面额将在付款额字段。

    • 定制的数量:使用数字键输入现金金额收到的客户的邮件付款字段。要继续,请确保您输入的现金金额大于应付的总金额。
  3. 利用完成销售将自动为您完成。

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卡支付与快速支付

如果您的零售帐户与我们的任何一个帐户合并支持的支付处理器你的客户用信用卡或借记卡支付整个销售:

  1. 在支付界面,轻按。默认情况下,付款额设置为销售总额。

  2. 在您的终端机或读卡器上,插入或刷卡

  3. 选择信贷借记

  4. 检查付款金额并选择确认。如果支付金额不正确,请选择取消回顾销售情况。

  5. 一旦支付成功,点击完成销售

银行卡支付

支付卡付款方式,客户可以选择:

  • 用他们的信用卡或借记卡支付整个销售,或者
  • 用他们的信用卡或借记卡支付一部分销售费用,并使用其他支付方式的组合来支付剩余的余额。

Frame__44_.png处理信用卡或借记卡的步骤因以下情况而异:

如果你的零售账户没有整合和我们的一位支持的支付处理器,您将看到付款类型信用卡而且借记在你的收银台而不是支付卡付款类型。如果您已经为您的信用卡和借记卡支付创建了自定义支付类型,而不是使用默认值信用卡而且借记卡付款类型,那么你在收银台看到的付款类型将反映你的设置。

支付终端

在支付终端处理信用卡时,无论是否完成销售,一旦接受付款,付款就会自动处理。如果你没有通过点击来完成销售完成销售,这笔付款在光速零售中被视为部分付款。您可以运行部分付款报告以查看已处理但附加到未完成销售的所有付款的列表。如果您需要取消待付款,您可以轻按取消交易在接受付款之前的任何时间。


在支付终端处理信用卡或借记卡付款:

  1. 利用更多的支付>支付卡
  2. 输入一个,选择终端并点击开始付款。
  3. 处理在总站。
  4. 利用完成
请注意:对于配置了Vantiv triPOS支付网关的商店,如果您的客户卡的信用额度或资金不足,光速零售将部分批准付款,并收取该卡的最大可用金额。两者都是如此POS模式而且零售经理如果模式允许部分审批在您的triPOS支付网关设置中启用。然后,您的客户可以使用不同的付款类型支付余额。如果他们愿意,他们也可以选择取消信用卡/借记卡支付,完全使用不同的支付方式。有关如何启用部分批准的更多信息,请参阅我们的在iPad上使用triPOS的Verifone MX 915终端设置支付处理篇文章。

信用卡刷卡器

  1. 利用更多的支付>支付卡。默认情况下,付款额Field被设置为销售剩余部分平衡
  2. 可选地,修改付款在刷卡之前
  3. 当数字签名字段出现时,有客户标志为了促销。的报告中捕获并存储签名细节事务的部分。
  4. 利用完成
请注意:如果您使用的是MagTek iDynamo读卡器,在销售屏幕或支付屏幕上刷卡会自动弹出付款 支付屏幕无需选择支付卡付款类型。

手动信用卡支付

如果您在终端或零售POS(如果您使用刷卡器)手动处理客户的卡:

  1. 利用更多的支付>支付卡
  2. 利用手册
  3. 不带卡片卡现在
  4. 输入信用卡细节
请注意:如果您使用的是Vantiv triPOS终端,请点击您的终端型号,以了解如何手动处理信用卡:

非综合信用卡支付

如前所述,如果您的帐户未与我们的帐户之一整合支持的支付处理器,您将看到付款类型信用卡而且借记在你的收银台而不是支付卡付款类型。如果您已经为您的信用卡和借记卡支付创建了自定义支付类型,而不是使用默认值信用卡而且借记卡付款类型,那么你在收银台看到的付款类型将反映你的设置。因为您的支付处理没有集成,所以您用于信用卡或借记卡支付的支付类型在本质上与检查自定义付款类型。

  1. 利用更多的支付>信用卡。如果客户使用借记卡支付,或者您已经定制了支付类型,请选择借记卡或者是自定义支付方式这最能反映你的设置。
  2. 默认情况下,付款额设置为销售的剩余平衡。可选地,修改Payment
  3. 利用完成

所有其他付款类型

如果您的客户正在使用多种付款类型的组合,或者使用不同的付款类型为整个销售付款现金支付卡

  1. 利用更多的支付

  2. 根据客户的付款类型,点击付款类型(年代)并进入或处理一个
    • 现金:根据客户交付给你的现金金额,使用以下其中一个工作流程:

      • 零钱:由于总应付金额已为您输入付款额字段默认,只需轻按完成

      • 建议的数量:数字板上方的建议金额让您快速输入合乎逻辑的付款选择。挖掘建议的数量这与你从客户那里收到的现金金额相符,然后点击完成

      • 教派:在数字板左侧,选择教派您从客户那里收到的信息,然后点击完成重复选择相同的面额将在付款额字段。

      • 定制的数量:使用数字键输入现金金额收到的客户的邮件付款输入和点击完成

    • 检查:默认为付款额设置为销售的剩余平衡。可选地,修改付款和利用完成

    • 礼品卡:点击礼品卡,扫描或输入礼品卡数量,输入付款这不会超过卡的当前余额并点击完成

    • 信用帐户:默认为付款额设置为客户的最大可用信用。可选地,输入付款这不会超过客户的价格获得的信贷支持和/或信用额度和利用完成

    • 自定义:默认为付款额设置为销售的剩余平衡。可选地,修改付款和利用完成
  3. 利用完成销售

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6.打印或发送收据(可选)

一旦你点击完成销售,你可以:

  • 打印收据
  • 打印礼品收据,或
  • 电子邮件收据给你的客户。

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如果自动打印收据选项已在收据打印机设置中启用,轻按完成销售会自动打印收据。要选择不同的收据选项,等待自动打印收据或取消打印工作。

这取决于你现金抽屉设置零售经理>设置>一般选项,从完成销售还可以自动打开你的现金抽屉。

请注意:伴随着通过AirPrint打印整页的销售和礼物收据,你亦可列印或电邮销售及礼品收据销售历史屏幕上。有关本主题的更多信息,请参阅我们的关于“销售历史记录”屏幕

打印收据

要打印收据,轻按打印收据

通过邮件发送收据

  1. 利用电子邮件收据
  2. 输入您客户的电子邮件地址
  3. 利用发送
请注意:如果该电子邮件地址与客户帐户中的电子邮件地址不匹配,请选择更新和发送更新它。

打印礼品收据

要打印礼品收据,请单击打印礼品收据

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