添加客户,将其附着销售是一种强大的方法来解锁你的零售POS账户的能力:

• 报价,分期预付,服务或特殊的订单项目对他们来说,
• 查看所有的信息和活动乍一看,
• 容易船项目和电子邮件销售收据,
• 根据他们的需求和建议项目和服务自定义字段(如。鞋码11),
• 自动化特殊折扣根据他们的客户类型(如。贵宾,学生或退伍军人),
• 提高你的订购报告在他们的销售历史和预测他们未来的购买,和
• 通过营销策略和提高他们的忠诚度集成合作伙伴。

请注意:如果你从另一个POS系统或过渡有批量更新,让您现有的客户帐户,你可以导入客户数据通过进口我们的零售团队。有关更多信息,请参阅我们的导入客户数据篇文章。

• 添加一个客户

  在光速零售,你可以添加一个客户:

  • 寄存器
  • 的客户部分
  • 一个易康姆奥德r(如果你是一个Omnichannel商人)

  添加一个客户的登记

  1. 从主菜单中,单击销售>新出售。

  2. 右边的搜索客户字段中,单击+新。

  3. 输入你的客户的细节(见本文的进入客户的细节部分获取更多信息)。

  4. 点击保存更改。

     请注意:返回当前立即出售,您可以简单地点击附加到销售代替。

  5. 返回当前销售,点击结帐。

  

  添加一个客户从客户部分

  1. 从主菜单中,单击客户>客户。

  2. 从右上角,点击+新客户。

  3. 输入你的客户的细节(见本文的进入客户的细节部分获取更多信息)。

  4. 点击保存更改。

  添加一个客户从易康姆订单(如果你是一个泛光灯商人)

  如果自动创建一个销售零售账户由于易康姆店的订单,新客户账户也在易康姆订单时自动创建的标记为支付。更多信息关于光速易康姆处理建立在光速零售客户账户,请看到我们在易康姆管理客户账户篇文章。

• 进入客户的细节

  充分利用上述创建客户账户的好处,重要的是要了解客户详细信息可以搜索、过滤、查看、编辑、导出的注册在你的账户和客户搜索。通过这种方式,您可以知道哪些客户详细信息进入当您创建,进口或编辑您的客户账户。

  下面你将看到所有的细节您可以查看,客户帐户输入或选择:

  详情,包括更健壮的特性或可能需要阐述了,请咨询这个有用的表。

  细节	描述
  类型	指定组(客户类型)你想分配客户特别折扣和销售税率。 如。学生或员工。
  创建	客户帐户之日起成立。
  折扣	指定一个折扣率为客户。如果留空,没有折扣将被应用。 如。打15%。
  销售税	指定客户的销售税率。如果留空,商店的默认销售税率将被应用。 如。州外。
  地址2	第二个字段长地址。 如。三楼。
  2	客户的二次电子邮件地址。
  自定义	一个定制的细节,可以搜索快速找到客户或附加客户销售。 例如客户会员号码。
  标签	用于客户搜索关键词或条款。你可以搜索客户,要么有或没有一个特定的标签。你也可以搜索多个标签如果把每个标签之间的逗号。 如。56厘米,女,骑手。
  电子邮件(联系方式)	指定如果客户的首选联系方式营销传播(s)是通过电子邮件从你的商店。客户的明确同意需要联系他们通过这种方法。 注意:如果你是一个Omnichannel商人,顾客已经订阅了你的通讯易康姆商店将有电子邮件复选框中选择你的零售账户。
  邮件(联系方式)	指定如果客户的首选联系方式营销传播从你的商店(s)是通过邮件。 注意:客户的明确同意需要联系他们通过这种方法。
  调用(联系方式)	指定如果客户的首选联系方式营销传播(s)是通过电话从你的商店。 注意:客户的明确同意需要联系他们通过这种方法。
  自定义字段	自定义字段用于记录对客户有用的信息。 例如一个鞋子的尺码自定义字段。
  笔记	个性化对客户用于记录对客户有用的信息。 如。2019年3月将发动机的调整。

  可搜索的细节

  下面的细节中可以搜索客户搜索在您的帐户(如。客户>客户):

  • 第一个名字
  • 姓
  • 标题
  • 公司
  • 家
  • 工作
  • 移动
  • 寻呼机
  • 传真
  • 邮政编码/邮政编码
  • 邮件1
  • 电子邮件2
  • 自定义
  注意:你可以寻找客户的邮政编码的格式如果他们进入邮政下列国家:阿根廷、澳大利亚、奥地利、巴巴多斯、比利时、加拿大、哥伦比亚、丹麦、芬兰、法国、德国、香港、日本、卢森堡、墨西哥、荷兰、新西兰、挪威、巴拿马、沙特阿拉伯、新加坡、西班牙、泰国、特立尼达和多巴哥、乌克兰和美国。

  滤过性的细节

  下面的细节可以在您的帐户(如过滤客户搜索。客户>客户):

  • 类型
  • 创建客户帐户被创建(日期)
  • 折扣
  • 销售税
  • 标签

  

  从注册可视和可编辑的细节

  下面的细节可以查看和编辑的具体登记。显示所有的细节下面列出,点击船按钮:

  • 笔记
  • 第一个名字
  • 姓
  • 公司
  • 地址
  • 地址2
  • 城市
  • 州/省
  • 邮政编码
  • 国家
  • 家

  

  查看和编辑其他客户帐户的细节,你需要这样做的客户账户的搜索(如。客户>客户)或客户账户本身(如客户>客户>贝蒂史密斯)。

  出口领域

  下面的字段可以被导出到一个由导航到. csv文件客户>客户。从那里,简单地使用搜索场和过滤器完善你的结果和点击出口右上角:

  • 类型
  • 创建
  • 折扣
  • 销售税
  • 第一个名字
  • 姓
  • 标题
  • 公司
  • 公司登记号码
  • 增值税税号
  • 出生日期
  • 家
  • 工作
  • 移动
  • 寻呼机
  • 传真
  • 国家
  • 地址
  • 地址2
  • 城市
  • 省/州/地区
  • 邮政编码/邮政编码
  • 网站
  • 邮件1
  • 电子邮件2
  • 自定义
  • 电子邮件(联系方式)
  • 邮件(联系方式)
  • 调用(联系方式)
  • 笔记

  

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