嗨。我们如何帮助?

订阅交易报告

一旦一个客户已经订阅计划,订阅将生成交易零售账户根据其计费区间。的事务由订阅订阅交易报告中收集。

你可以找到在订阅交易报告订阅>交易

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过滤报告

您可以过滤的结果报告日期范围或存储位置。

过滤按日期范围:

  1. 单击日期范围按钮(默认的选择今天)。
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  2. 设置所需的YYYY-MM-DD格式的日期范围,或选择一个可用的预定日期范围列表。注意日期范围不能超过一年的时间间隔。
  3. 点击应用

过滤的位置:

  1. 单击位置按钮(默认的选择所有)。
    Screen_Shot_2021-04-08_at_5.10.50_PM.png
  2. 从下拉列表中,单击所需的位置。

您可以进一步过滤报告通过关注指控,退款,或两者兼而有之。要做到这一点,只需单击指控,退款,或所有

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一次过滤根据你的喜好,你也可以通过单击导出报告出口按钮。自动将下载的csv文件。

报告详细信息

顶部的报告,你会看到一些重要的总数为指定的日期范围和位置。

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报告了总数为:

  • 处理付款:处理的上市交易总量。
  • 退款:总金额退还的上市交易。
  • 费用:总费用扣留光速支付
  • :处理支付-退款费用=净

的主体生成的报告将列出各个事务在指定的日期范围指定的存储位置。对于每笔交易,你会看到:

  • 出售ID:光速零售ID作为交易细节的链接页面。
  • 日期:事务生成日期。
  • 方法:卡类型和卡的最后四个数字用来支付交易。
  • :被指控或退还。
  • :费用扣留光速支付的事务。
  • :-费用=净量

除了点击出售ID访问事务细节页面,您可以点击任何一行在报告中打开一个侧板有更详细的事务,而无需离开报告。

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侧板将显示:

  • 事务处理日期
  • 订阅的名字
  • 客户的名字
  • 项目(s)的价格交易
  • 的数量(数量)中的每一项事务
  • 每个行项目小计(价格x数量)
  • 整个事务的小结
  • 金额收取税收
  • 总量交易的指控
  • 的类型和最后四位数卡用于处理付款
  • 欠平衡在这个帐户

从这侧板你可以点击查看详细信息以该事务的详细信息页面上或者你可以交易的发起退款。

你可以通过点击关闭侧板关闭

再融资交易

退款交易:

  1. 在报告中找到事务。
  2. 点击事务打开侧板。
  3. 点击退款
    Screen_Shot_2021-04-08_at_5.38.30_PM.png
  4. 输入一个原因的退款。
    Screen_Shot_2021-04-08_at_5.39.14_PM.png
  5. 点击退款

这将开始退款流程。

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