Genius手持是一款支持emv的支付终端,用于光速零售的Cayan支付处理。Genius手持设备兼容桌面版的光速零售和iOS版的光速零售应用。
注意:这个支付终端不再可以购买,但已经拥有它的帐户仍然支持。
在盒子里
- 天才手持支付终端
- USB充电线
- AC适配器
物理设置
终端需要充满电并更新后才能添加到您的光速账户中。
- 为终端充电时,将提供的USB充电线插入终端和电源。为了达到最好的效果,我们建议将电缆插入一个专用的充电块,再插入墙上的插座。首次使用时,终端需要充电至少4小时。
- 如果插接时终端没有自动上电,按住顶部电源按钮.
注意:要关闭终端,按住电源按钮直到显示屏关闭。
将Genius手持支付终端添加到网络中
在将终端添加到您的Lightspeed Retail帐户之前,它需要连接到您的本地网络。一旦终端插入电源,它将自动开始启动和更新顺序。这个过程通常需要几分钟。完成后,终端屏幕显示天才作者:Cayan闲置屏幕。现在可以将终端连接到网络。
- 打开电源或将终端从休眠模式唤醒,长按电源按钮在候机楼顶上。
- 若要解锁终端屏幕,请滑动锁任何方向的图标。
- 在主界面,轻按设置> Wi-Fi.
- 轻按开关以启用无线网络.
- 将显示可用网络的列表。从列表中选择您的网络。
注意:这必须是光速零售访问的同一网络。 - 输入Wi-Fi密码。
- 利用连接.
- 挖掘主页按钮返回主页。
配置Cayan网关
在您的计算机上配置Cayan网关
如果您还没有启用Cayan作为默认网关,那么在将支付终端添加到您的帐户之前,您需要配置您的支付设置。您需要参考Cayan发送给您的网关凭据。如果你手头没有这些信息,接触Cayan.
- 以管理员身份使用用户名和密码登录Lightspeed Retail。
- 导航到设置>支付处理.
- 点击+增加支付网关.
- 从下拉菜单中选择Cayan.现在将显示网关的选项。
- 下分配一个名字,输入网关名称。
- 下网关的凭证,输入您从Cayan收到的Cayan POS凭证
注意:为了防止错误,建议您将凭据复制并粘贴到相应的字段中。任何前导或尾随空格都会导致连接错误。 - 如果你有多家商店的账户,在选择商店,选择将使用网关的所有位置。
- 下安全选项,切换允许信用如果您想在没有原始收据的情况下退款到现有的卡。
- 点击保存.
在您的计算机浏览器上安装Cayan证书
为了确保Lightspeed Retail和支付终端之间的通信安全可靠,需要在计算机的Firefox或Chrome浏览器中安装安全证书。
注意:我们建议定期更新您的Firefox或Chrome浏览器,以保持PCI遵从性。
Firefox (MAC和Windows)
- 打开Firefox浏览器。
- 下载安全证书在这里.
- 安装成功后,将打开一个新窗口。在此窗口中,选择信任该CA识别网站.
- 单击OK。
铬(MAC)
- 打开Chrome浏览器。
- 下载安全证书在这里.
- 打开Cayan.crt文件。
- 从您的钥匙链访问应用程序,转到登录部分在左边菜单。
- 双击Cayan证书.
- 一个新的卡扬对话窗口将打开。从此窗口单击信任下拉。
- 从使用此证书时下拉,选择永远的信任.
- 关闭Cayan窗口。
- 如果出现提示,请输入您的计算机的密码用户名而且密码.
- 点击更新设置.
铬(Windows)
- 打开Chrome浏览器。
- 下载安全证书在这里.
- 在浏览器窗口的左下角单击保持.
- 单击Cayan.crt文件。
- 一个新的卡扬对话窗口将打开。从此窗口单击开放。
- 在证书窗口单击安装证书……
- 根据提示证书导入向导窗口来完成安装。
在iPad上配置Cayan网关
- 以管理员身份使用用户名和密码登录Lightspeed Retail。
- 从经理选项卡,点击设置>支付处理.
- 利用+增加支付网关.
- 从下拉菜单中选择Cayan.
- 现在将显示网关的选项。
- 下分配一个名字,输入网关名称。
- 下网关的凭证,输入您从Cayan收到的Cayan POS凭证
注意:为了防止错误,我们建议您将凭据复制并粘贴到相应的字段中。任何前导或尾随空格都会导致连接错误。 - 如果你有多家商店的账户,在选择商店,选择将使用网关的所有位置。
- 下安全选项,切换允许信用如果您想在没有原始收据的情况下退款到现有的卡。
- 利用保存.
- 利用完成返回管理器界面。
将天才手持设备加入光速零售
通过浏览器在Lightspeed Retail中添加终端
光速零售POS被设计用来保存你添加到卡扬网关的所有终端在你的电脑和ipad之间共享的列表中。如果您在多个设备上使用Lightspeed Retail POS,此列表将有助于促进未来的终端设置。当你使用你的电脑或经理选项卡从您的Lightspeed Retail POS删除终端,该列表将更新到您的所有设备上。
要添加Genius手持终端,首先需要终端的IP地址:
- 在终端的主屏幕上,点击天才.
- 利用(信息)打开管理屏幕.
- 准确记录终端的IP地址。
- 按返回主界面主页按钮.
有了终端的IP地址后,在Retail POS中添加终端。
- 在光速零售中,导航到设置>支付处理.
- 点击添加支付终端.
- 在选择终端类型下拉,选择天才P400 +.
- 输入终端的描述性名称。
- 输入终端的IP地址。
- 点击保存.
您的终端机现在可以接受付款了。
注意:当使用借记卡或信用卡付款时,请确保您的终端机是在天才闲置屏幕。
通过iPad在光速零售中添加终端
光速零售POS被设计用来保存你添加到卡扬网关的所有终端在你的电脑和ipad之间共享的列表中。如果您在多个设备上使用Lightspeed Retail POS,此列表将有助于促进未来的终端设置。当你使用你的电脑或经理选项卡从您的Lightspeed Retail POS删除终端,该列表将更新到您的所有设备上。
要添加Genius手持终端,首先需要终端的IP地址:
- 在终端的主屏幕上,点击天才.
- 利用(信息)打开管理屏幕.
- 准确记录终端的IP地址。
- 按返回主界面主页按钮.
有了终端的IP地址后,在Retail POS中添加终端。
- 导航到配置文件屏幕
- 利用支付终端.
- 利用添加支付终端.
- 输入终端IP地址,轻按下一个.
- 输入终端的描述性名称,轻按下一个.
- 输入终端的终端标识码(可选),轻按下一个.终端名称左侧应该出现一个蓝色的复选标记,表示终端已成功连接到您的iPad。
- 利用完成回到配置文件屏幕上。
天才掌上电脑将出现在配置文件筛选并准备接受付款。
注意:当使用借记卡或信用卡付款时,请确保您的终端机是在天才闲置屏幕。
天才手持设备的故障排除
分配静态IP地址(可选)
更新Genius应用程序
一旦您将支付终端连接到您的网络,终端可能会发出维护调用来更新其软件。在这个过程中,显示器将打开和关闭几次。更新过程可能需要10-20分钟。
注意:如果终端无法自动更新软件,请联系卡扬客户支持.
运行网络测试
- 在设备的主屏幕上,轻按天才.
- 利用信息打开管理屏幕上。
- 运行网络测试,轻按测试.
- 如果网络测试显示通过,挖掘好吧.
- 回到红色天才作者:Cayan空闲画面,轻按后退按钮.