光速的订单交付仪表板视图看到一个聚合的所有订单列表通过交付渠道与光速交付帐户。本文解释了每一列的订单页面以及不同状态的订单。
表的内容:
查看订单
参观订单光速传递的仪表板页面上可以看到所有订单的列表通过第三方订购渠道。过滤器列表中查找特定订单,点击订单查看更多细节,比如它的项目和客户信息。
学习更多的关于光速查看订单交付,参观Deliverect帮助中心。
- 登录到光速交付仪表板。
寻求帮助,请访问我们的登录到光速交付仪表板篇文章。
- 在导航菜单中,单击订单。
默认情况下,订单页面将显示所有今天的订单。更多信息显示在这个页面,看到了解订单列和了解订单状态部分。
- (可选)过滤器对于特定的订单,按照步骤3 a-3b:
可用过滤器包括:小时间,位置,交付渠道,订单ID,订单状态,收据ID,订单类型,自定义标记。
- 点击过滤器。
- 使用下拉菜单和输入字段配置所需的滤波器(s)。
- (可选)来查看额外的细节订单,比如项目和交付信息,单击旁边的箭头来展开。
了解订单列
的订单页面包含下面的列:
| 列 | 描述 |
| 小时间 | 日期和时间的皮卡。 |
| 位置 | 名称的位置订单已收到。 |
| 订单ID | 识别码分配订单的交付渠道收到。 |
| 通道 | 标志的交付渠道订单已收到。 |
| 收据ID | 识别码分配到光速的次序。 |
| 状态 | 订单的状态。了解更多关于每个状态,明白了了解订单状态或访问Deliverect帮助中心。 |
了解订单状态
仪表盘上的订单可以有以下状态:
| 状态 | 描述 |
| 接受 | 订单已经被员工接受和有地位接受光速。 |
| 取消 | 客户的订单被取消了。 |
| 取消了 | 的订单已取消了POS或餐馆。 |
| 交付 | 光速的订单已完成。 |
| 失败的 | 有一个问题发送以光速。 |
| 新 | 订单被接受的POS和有地位新光速。 |
| 解析 | 有问题发送以光速或光速拒绝订单。 |
| POS失败 | 有一个问题更新订单的状态。 |
| 准备 | 订单已发送到厨房或酒吧。 |
| 印刷 | 订单已打印的员工。 |
| 收据没有找到 | 有一个问题同步光速的收据。 |
| 收到了 | 光速云服务器已经收到订单。 |
| 拒绝了 | 订单已被光速拒绝交货。这种情况发生在相同的顺序发送很多次了。 |