一旦一个客户已经收集了足够多的点,他们可以赎回他们的回报。客户将通过短信通知当有奖励。
光速的奖励部分忠诚度管理器,您可以创建奖励和配置细节,比如需要多少点奖励,奖励可以应用到什么产品。奖励分为两类:奖励和一次性奖励。
创建一个新的点对产品奖励
分产品奖励要求客户赎回一定数量的点获得产品或折扣产品作为奖励。
- 在光速忠诚管理器,点击奖励>管理点奖励。
- 单击+按钮旁边增加奖励。
- 为奖励类型,选择点的产品。
- 输入一个奖励名称。
- 输入一个描述(可选)。
- 输入点客户要求赎回的数量对于这个奖励。
- 限制顾客的奖励选择组进入的组字段。
创建一个新的信贷点奖励
点信用奖励要求客户赎回一定数量的点获得指定数量的信贷添加到他们的忠诚。
注意:分保费+信贷只能应用程序包。
- 在光速忠诚管理器,点击奖励>管理分奖励。
- 单击+旁边的按钮增加奖励。
- 为奖励类型,选择点信用。的奖励名称和描述将自动生成。
- 输入点客户要求赎回的数量对于这个奖励。
- 调整信贷客户的数量将得到救赎的点。
- 限制顾客的奖励选择组进入的组字段。
产品与一个点奖励
一旦创建了奖励,它将出现在列表的回报。下一步是将您希望奖励适用于产品。你可以链接多个产品奖励。
- 点击“条码”按钮
列标题产品id打开编辑奖励的产品id弹出。 - 点击添加产品ID。
- 进入产品ID。
- 为类型,选择百分比或美元。
- 为量,输入百分比或金额的折扣你要报价的产品,当客户赎回这个奖励。如果你想要的产品是免费的,输入100的百分比或输入产品的全部金额的美元金额。
注意:一个百分比或金额折扣产品将被应用到税收后产品的总价格。 - 点击保存。
- 每个产品重复你想链接到这个奖励。
列标题产品id打开编辑奖励的产品id弹出。
创建一个新的一次性奖励
一次性奖励是有限的时间提供。例如,一个免费的甜点客户的生日。
- 在光速忠诚管理器,点击奖励>管理一次性奖励。
- 单击+按钮打开添加一次性奖励弹出。
- 输入一个奖励名称。的奖励类型是自动点的产品。
- 输入一个描述(可选)。
- 为持续时间,选择客户的时间要求的奖励时间发送到他们通过文字或应用程序。
连接产品一次性奖励
产品与一次性奖励点奖励一样。
编辑奖励
- 编辑名称、描述点要求赎回,附加团体或相关产品,只需双击文本框,输入您的编辑。
- 要启用/禁用奖励,单击开/关切换按钮。
- 删除奖励,点击红色的X。
注意:修饰词都包含在奖励折扣。例如,如果奖励是一个免费的产品和产品附有修饰词,修饰符将是免费的。如果回报是50%,修饰符也将降低50%。
接下来是什么
- 启用活动允许用户利用你的回报。