嗨。我们能帮上什么忙?

打开最终收据

您可以使用以下方法打开先前确定的收据,以便重新打印、退款(无效)和添加/删除产品:

  • 由表(只适用于过去24小时内的收据)
  • 按收据ID/顺序ID(旧收据)
  • 订单列表

比利时FDM用户

对于比利时FDM用户,不可能从收据中添加或删除项目,或重新打印增值税(BTW)收据。但是,您可以添加付款。

在桌子旁开收据

对于过去24小时内打印的收据,您知道是哪张表产生的收据。

  1. 屏幕上,点击并按住生成收据的表格。收据列表出现。
  2. 点击想要的收据。收据的订单屏幕上出现了。

按收据ID或顺序ID

对于超过24小时前打印的收据,或者如果你不确定是哪张桌子最后打印的收据。

  1. 屏幕上,点击额外的。
  2. 利用使用ID打开收据
  3. 进入接收ID/顺序ID
  4. 利用负载的收据.收据的订单屏幕上出现了。

使用订单列表打开收据

    1. 利用订单在屏幕底部的导航栏中可以访问订单列表
    2. 使用搜索栏找到收据。订单可以通过以下方式搜索:
      • 客户名称
      • 收据ID
      • 表数
      • 信用卡号的后四位
      • 付款额

注意:一次只能使用一个条件搜索订单。

QSR_mode_ -_void_finalized_receipt.png

撤销收据

一旦您打开了确定的收据,您可能希望取消确定的账单,以应用不同的付款类型。请注意:y你只能在收据确认后的一个星期内取消确认。

  1. 挖掘支付图标,进入支付屏幕上。
  2. 要取消收据,请将支付总额滑到左侧并轻按无效的支付
  3. 屏幕上方将弹出一条消息,提示您重新打开收据。利用Unfinalize重新打开收据。
  4. 继续编辑订单或付款类型。

取消收据,见取消最后的收据

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