嗨。我们能帮上什么忙?

安装Moneris Desk5000

Ingenico Desk5000是Moneris的台面支付终端,用于在销售点(POS)站处理交易。Desk5000通过以太网连接直接连接到您的网络,并与光速餐厅集成。由于Desk5000直接与光速餐厅POS机通信,因此无需在终端上手动应用支付,只需轻按POS机上相关的支付按钮,即伟德1946客户端下载可提示终端付款。然后,您将终端传递给客户,以应用他们的支付方式和期望的小费金额。当客户输入完他们的支付信息后,他们会按照屏幕上的指示将终端传递回来。

Moneris Desk5000是有线终端,它最适合顾客在POS站付款的按单付款餐厅环境。如果你的餐厅提供餐桌服务,你可能会感兴趣Moneris Move5000终端。Move5000是一个移动终端,通过WiFi和Liteserver连接到您的网络。Move5000最适合在餐桌上付款或移动餐厅环境。有关Moneris Move5000的更多信息,请参阅我们的Move5000安装指南

Desk5000_Terminal.png

本文介绍如何设置您的Moneris Desk5000终端,从硬件安装到软件安装。按照以下步骤设置您的终端:

  1. 拆箱
  2. 连接硬件
  3. 调整终端设置
  4. 配置连接设置
  5. 将终端添加到光速餐厅
  6. 处理付款

拆箱

在我们开始之前,请确保手头有合适的硬件。以下设备包括在您的硬件出货时,通过光速订购。如需订购额外纸卷,请联系Moneris

  1. Desk5000终端
  2. 电力电缆适配器,多口盒子(适用于电源和以太网)
  3. 纸卷(t为2.25“x1.64”)
  4. 以太网电缆

Desk5000_hardware.png

连接硬件

重要的事情先做!将您的终端连接到电源和以太网。然后,安装一个纸卷。连接好硬件后,您将设置终端设置并将终端添加到Restaurant Manager。但现在,让我们专注于连接硬件:

  1. 插头的一端以太网电缆多口盒子贴上标签
  2. 插头的另一端以太网电缆到你的路由器或交换机来建立有线局域网连接。
  3. 插入插头将电源线的一端插入适配器盒子
  4. 取转接头盒,插入电源电缆桶连接器进入圆形的端口多口盒子
  5. 插头的另一端电力电缆成一个电源。终端将上电。

1.Ethernet_into_multiport_box.png2.Router.png3.Cabling.png

现在您的终端已连接到电源和局域网,让我们安装一个纸卷:

  1. 将打印机锁扣向上提起,然后拉回打开盖子把纸曝光好。
  2. 插入一个纸卷将纸拉入井中,然后向终端方向拉出。在这样做的时候,确保纸卷保持紧绷,不会散开。
  3. 盖上盖子,并按下将其扣回原位,使延伸的纸张安全地压在关闭的盖子和面板上。纸张应该展开在终端的背面,而不是在面板上。

Insert_paper_roll.png

调整终端设置

现在,您的终端已经连接到电源并安装了纸卷,让我们调整终端上的一些基本设置。当您的终端第一次上电时,系统会提示您将终端与Moneris同步,并创建一个用户ID和密码。

将终端连接到Moneris

  1. 当终端首次上电时,您将在终端屏幕上看到欢迎信息。利用好。
  2. 然后,终端将显示一条消息,说它正在连接到Moneris。终端通过以太网连接与Moneris同步。如果您的终端没有正确地连接到Internet,终端将显示它无法连接。在这种情况下,请确保您的终端已通过以太网正确连接到路由器,并且路由器已连接到Internet。
        • 对于网络问题,我们建议您联系您的网络管理员。有关Desk5000连接故障排除的更多信息,建议访问Desk5000安装指南

Welcome_screen.pngSyncing.png

创建用户ID和密码

为了保护终端,需要使用高安全性的用户ID和密码。用户ID和密码用于执行管理功能和设置用户引脚。一旦应用了用户ID和密码,重置用户ID和密码的唯一方法是联系Moneris。确保将用户ID和密码信息存储在安全的地方。

  1. 在终端成功连接到Moneris后,屏幕上将出现一条提示您保护设备的消息。挖掘用户ID字段输入1至4位数字组成的用户ID,然后点击“确定”。
  2. 挖掘密码字段输入4至10位数字的密码,然后点击“确定”。注意,不能使用三个或多个连续数字或三个或多个重复数字。
  3. 选择个人识别码字段,输入名称,轻按“确定”。注意,这个字段是可选的。
  4. 利用好吧在屏幕底部确认以上信息。终端将确认它已准备好处理付款。请注意,仍有一些设置步骤来处理光速餐厅的综合支付。

User_ID_and_passcode.png

编辑设置

轻按后出现“快速设置”菜单编辑设置或者你按1在键盘上。在“快速设置”菜单中,您可以根据业务需要选择以下选项:

  • 提示:使用此屏幕启用小费。一旦开启了小费功能,你就可以指定顾客在给小费时可以看到哪些选项。百分比)。
  • 多端:使用此界面可启用多终端设置。
  • 职员:使用此屏幕启用终端的职员id(用户引脚)。
  • 收据:使用此收据设置屏幕指定客户如何接收他们的收据(电子邮件、文本、无收据、打印收据),以及一些其他收据格式选项。

Quick_Setup_menu.png

完成设置后,轻按好吧。有关编辑终端设置的更多信息,请访问Moneris的Desk5000安装指南

配置连接设置

差不多了!在将终端添加到光速餐厅之前,需要将终端设置为半集成模式,并确认其IP地址。

什么是半集成模式?

半集成模式是Desk5000终端与光速餐厅通信集成所需的设置。该设置允许光速餐厅向终端发送付款,然后终端提示您的客户:(1)通过轻敲、插入或刷卡输入他们的支付卡信息;(2)输入小费。

启用核心半集成模式

    1. 在终端上,轻按设置>应用>集成得到积分设置。
    2. 挖掘集成切换以启用。当切换变为绿色并且Solutions Type字段出现时,您将知道它已启用。
    3. 解决方案类型字段中,选择核心半集成
    4. 旁边的积分法字段中,选择以太网
    5. 监听端口字段中,输入8013
    6. 应用上述设置后,轻按保存。您将返回应用程序设置菜单。
    7. 按下菜单键,返回终端机的主菜单。

Core_Semi-Integrated_setup.png

确认IP地址

要连接到光速餐厅,需要知道终端的IP地址。

    1. 从“主菜单”导航到报表>设置报表>通信
    2. 终端将显示交流报告在屏幕上。
    3. 旁边的屏幕上显示终端的IP地址以太网设置
    4. 写下IP地址或轻按打印纸质副本。

将终端添加到光速餐厅

现在已经配置了终端硬件和设置,可以将终端添加到Lightspeed Restaurant。将终端添加到光速餐厅非常重要,这样终端才能与餐厅POS应用程序集成。在确认支付处理器和终端详细信息后,您将为出现在POS上的终端创建一个支付按钮。伟德1946客户端下载

确认Moneris为支付处理程序

  1. 登录到餐厅经理。
  2. 导航到支付>支付处理器
  3. 选择Moneris按钮在“支付处理器”屏幕上。
  4. 在弹出窗口上,应用您的商人ID。当你注册Moneris付款时,你的商户ID会被发送给你。

添加终端详细信息

  1. 从餐厅经理,导航到>支付终端
  2. 选择添加终端
  3. 在弹出窗口中确认您的终端连接详细信息:
    • 旁边名字,输入Desk5000(或您喜欢的终端名称)。
    • 旁边知识产权,输入从Desk5000终端检索到的终端IP地址。
    • 旁边港口,输入8013(与终端配置一致)。
    • 类型字段,选择Moneris Core-Semi。

添加一个支付类型按钮

    1. 从餐厅经理,导航到>支付类型
    2. 选择增加支付类型
    3. 在弹出窗口中,应用支付类型的设置。请记住,这将创建一个出现在POS上的支付按钮,这将是POS用户在使用Moneris终端处理支付时选择的按钮。

      • 旁边名字,输入支付按钮名称。这将是POS上的支付按钮名称(例如。信用卡,Desk5000或信用卡/借记卡)。
        • 如果您的机构中有多个Moneris终端,我们建议您为支付按钮指定一个准确的名称。如果您需要处理退款,则必须对处理原始付款的终端进行退款,这可以通过付款类型来识别。
      • 旁边描述,输入终端的描述(例如;Moneris支付终端)。
      • 旁边类型,在下拉列表中选择“CSI支付终端(用于(核心半集成)”。
      • 旁边颜色,选择一种颜色,以显示您希望该按钮在POS上的显示方式。
      • 选择Auto-finalize如果你想在使用Desk5000处理付款时自动完成付款。
      • 选择旁边的方框可见性如果你想让这个支付按钮在POS上可见。

接下来是什么?

恭喜!现在可以处理付款了。看到使用Desk5000有关处理付款的更多信息。

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