如果您还没有在餐厅(K系列)帮助中心找到所需的东西,我们会在这里提供帮助!
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聊天
通过登录直接与我们的现场支持代理商聊天后台,单击聊天在屏幕的右下角,然后单击开始聊天在帮助窗口中。
一周中的日子 | 可用性 | |
英语 | 每天 | 24/7 |
德语 | 每天 | 24/7 |
法语(EMEA) | 星期一至周五 星期六星期天 |
8:00 AM - 9:00 PM(GMT+2) 8:00 AM - 12:00 AM(GMT+2) |
意大利人 | 星期一至周五 | 上午9:00 - 下午6:00(GMT +2) |
笔记:不要看到聊天按钮?当实时聊天不可用时,聊天的选项将由帮助按钮。单击它打开帮助窗口,然后填写所需的信息以提交支持票。我们的支持代理人将通过电子邮件与您联系。
电子邮件
通过通过餐厅(K系列)帮助中心创建票来提交支持请求。您还可以登录餐厅帮助中心以查看您当前和过去的请求。
通过敲击提交请求在帮助中心的右上角处按钮。或者,点击下面的按钮:
电话
有紧急要求还是更喜欢通过电话发言?致电我们实时与支持代理人交谈。
我们目前提供英语,法语和德语的电话支持。根据您的地区或首选语言致电我们。
英国 法国 澳大利亚 |
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EMEA 北美 |
一周中的日子 | 可用性 | |
英语 | 每天 | 24/7 |
德语 | 每天 | 24/7 |
法语(EMEA) | 星期一至周五 星期六星期天 |
8:00 AM -12:00 AM(GMT+2) 07:00 AM -01:00 AM(GMT+2) |
意大利人 | 星期一至周五 | 上午9:00 - 下午6:00(GMT +2) |