嗨。我们能帮什么忙?

查看客户交易和产品

访问Back Office中的客户详细信息页面,查看单个客户的订单信息,包括其收据、订购的产品和其他相关详细信息。

访问客户详细信息页面

访问客户详细信息页面以查看特定客户的交易、订购的产品以及有关其订单的其他详细信息添加到POS

  1. 用你的光速餐厅凭证登录后台办公室。
  2. 从导航菜单转到客户b>客户
  3. 单击名字要查看的客户,或单击行动并选择编辑客户
    back-office-2_0-customers-select-customer-edit.png
  4. 在客户详情页面,可以查看客户的统计数据交易产品,忠诚卡组件,以获取有关所选客户订单的信息。要了解有关这些细节的更多信息,请参见了解客户细节
    back-office-2_0-customer-details-page.png

了解客户细节

在客户详细信息页面上,您将找到该客户的以下信息。并非所有字段都可能包含数据,这取决于保存到配置文件或购买历史记录中的信息。

组件

定义

统计数据

  • 收据计数-客户收到的订单收据总数添加到POS
  • 每张收据的金额-顾客收据的平均金额,不包括小费。
  • 小费——顾客给的所有小费的总和。
  • 每张收据的小费-顾客给小费的平均金额。
  • 总额-所有顾客收入的总额,不包括小费。

交易

点击视图打开收到报告由所选客户筛选。此报告显示每个客户的收据,并提供编辑、打印、发送电子邮件或取消收据的选项。

产品

点击视图打开产品报告由所选客户筛选。该报告显示客户订购的每种商品的数量、价值和成本信息。

忠诚卡

点击视图看遍所有忠诚卡链接到客户的电子邮件地址或链接新卡。

所有其他组件

有关上面未列出的客户详细信息页面组件的帮助(联系信息邮寄地址等),见编辑或删除客户

接下来是什么?

要在后台办公室中创建客户配置文件,请参见添加客户

通过访问,了解如何在后台导入或导出客户数据导入或导出客户数据

要修改客户配置文件,请参见编辑或删除客户

启用客户发票,以便能够为客户订单生成发票。看到建立客户发票

如果启用了客户发票,则可以查看每个客户的交易和发票,并结算打开的发票,将其标记为已付款。看到在后台管理客户发票去学习如何。

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