如果你从另一个POS系统现有客户信息文件,您可以很容易地添加这些客户光速餐厅使用import工具。你可以节省时间和精力,一次性导入客户数据与一个CSV文件而不是创建概要文件一次。如果你想创建一个新的客户名单内的电子表格和进口,适用相同的步骤。

请注意,它总是要问客户的许可之前联系信息添加到光速的餐厅。此外,你应该只使用这个信息k系列应用程序的上下文中。

客户进口数据和模板

导入客户数据之前,您必须在电子表格中数据组织和分离成不同的列。这里有一些重要的事情要注意:

1. 进口文件必须是一个CSV电子表格,使用逗号进行分隔。
2. 进口文件必须包含姓和名。这是必不可少的,至少,该电子表格包含两列数据为每个客户:与客户的名字列,第二列与客户的姓氏。其他所有列都是可选的。
3. 第一行必须包含列名。在电子表格中,第一行应该是列标题(姓,名,公司等)。参考下面模板的一个例子。
4. 进口文件仅限于1000行。如果你有999多个客户进口,为每个数据集创建单独的进口999客户。

客户导入文件中的列必须映射导入模板一样。当你没有所需的信息文件,把相关数据单元是空的。如果你错过一整列的信息,你可以删除空的列。注意,前两列(姓和名)必须填写,和列标题应该出现在下列顺序:

下载这个示例CSV文件作为模板。

导入客户数据

新客户数据导入到光速餐厅:

1. 登录到后台和你光速餐厅凭证。
2. 点击客户>客户。
3. 单击进口按钮。
4. 拖拽包含客户数据的格式化的CSV文件到指定位置。
   
5. 一旦进口文件,验证数据列正确映射。
   
6. 点击下一个。
7. 点击确认上传完成并上传文件。

一旦映射和正确上传,客户的数据将作为客户档案存在光速餐厅。

出口客户数据

从光速出口现有客户数据:

1. 登录到后台和你光速餐厅凭证。
2. 点击客户>客户。
3. 点击出口。
4. 所有数据将默认出口,因此取消您希望排除文件的任何信息。
   
5. 选择文件格式基于你的电脑(Mac或PC)。
6. 点击出口下载将自动开始。

尊重客户的隐私

如果你导入客户数据,这是必要的,这些客户批准了您的业务。事实上,大多数地区都有隐私立法要求企业保护其客户的来自第三方的数据。更多的信息在你的职责和Lightspeed如何保护您的数据,请查看我们的隐私政策。

接下来是什么?

修改客户资料,明白了编辑或删除客户。

了解客户详细信息通过查看他们的事务历史。看到查看客户产品和交易。

使客户发票能够为客户订单生成发票。看到建立客户发票。

如果启用了客户的发票,您可以查看每个客户和解决事务和发票开的发票将它们标记为已支付。看到后台管理客户发票学习如何做。

附件

• CustomerImportSample.csv210个字节
• ExempleImportationClients.csv300个字节
• KundenimportBeispiel.csv265个字节