Aantal retouren——Het aantal物品dat de klant wenst te retourneren。

状态-海尔kunt u de地位van de retourzending aangeven:

• Nieuw -德状态waarin De归还binnenkomt。
• 在behandeling-印度u bezig弯曲遇到de behandeling van de retourzending kunt u aangeven deze状态。佐薇weten u en eventuele collega的dat de retourzending wordt afgehandeld。
• 回到原地goedgekeurd——deze地位kunt u toekennen als het retourartikel heeft ontvangen,低平火山口de retourzending钉不行behandeling genomen。佐薇知道u op甚至后来tijdstip dat het产品不行米尔gecontroleerd hoeft te沃顿在u de归还直接kunt afhandelen。
• Artikel gerepareerd (en)- als甚至klant甚至artikel heeft teruggestuurd en在ruil daarvoor甚至还artikel krijgt的dat het artikel gerepareerd,丹菅直人u toekennen deze状态。U kunt丹zelf甚至prijsvergelijking uitvoeren voor het归还ontvangen het vervangingsartikel产品。
• Artikel gecrediteerd (en)——印度的德retourzending afgehandeld en de klant zijn贡赋terug heeft ontvangen,丹kunt u toevoegen deze状态。德retourzending丹afgehandeld。
• Verzoek afgewezen河畔-印度u甚至artikel归还ontvangt dat不行uw voorwaarden voldoet,丹kunt u toekennen deze状态。Denk河畔hierbij甚至opengescheurde verpakking甚至缺陷产品的门foutief gebruik。
• Geannuleerd——印度的德兰格retourzending不行geldig kunt u toekennen deze状态。

Retourreden-海尔kunt u de reden van de retourzending aangeven。Deze kunt u typen het vak的甚至reden aangeven het drop-downmenu。印度在het drop-downmenu geen retourreden ziet staan, dient u deze eerst长te通过这个词订单> Retouren。公里onderin het蔽护所人事处Retourredenen wijzigen toevoegen。

Retouractie-海尔kunt u de活性invullen死钉ondernomen酩悦沃顿。Bijvoorbeeld, het verzenden van甚至洞穴真理正义之神的t恤。Deze kunt u intypen het vak的甚至reden kiezen het drop-downmenu。河畔Deze dient u eerst te通过这个词订单> Retouren。公里onderin het蔽护所人事处添加或编辑返回原因/行动。

Voorraad bijwerken——海尔kunt u aangeven het产品逢不行toevoegd dient te沃顿de voorraad河畔。het产品缺陷,丹dient het bijvoorbeeld不行我们toegevoegd te沃顿de voorraad河畔。

Standaard国家het schuifje外的,als我说aanzet komt de voorraad van de producten外的de归还terug op voorraad de阳性(+ 1)en blijft altijd河畔op。Als我bij het aanpassen van dezelfde归还(状态的评论等)vervolgens het schuifje外的zet,丹wordt de eerder toegevoegde voorraad我们verwijderd (1)。

Als德voorraad verbonden见面甚至fysiek verkooppunt,Voorraad bijwerkengeen beschikbare instelling。Om归还te岑登,maak我甚至terugbetaling长:

• 零售
• 现场(het恩格斯Alleen)

让opdat wanneer我德voorraad即使归还verwerkt, dat我说不行opnieuw doet op het时刻dat我德terugbetaling aanmaakt (creditfactuur)。颂歌de voorraad书不行bij als我德秩序uiteindelijk annuleert。

Klant inlichten——德klant zal hiermee甚至电子邮件ontvangen waarin国家dat zijn retourstatus gewijzigd。U kunt deze邮件schrijven出席Instellingen >网站Instellingen > Notificatie邮件。

Commentaar klant-海尔kunt u aangeven窟de klant heeft gezegd de retourzending。说的是alleen zichtbaar voor u en安德利果汁gebruikers van het backoffice (bijvoorbeeld collega)。

Notitie personeel——印度的威斯康辛大学webwinkel beheerd wordt门meerdere gebruikers, kunt u海尔甚至notitie plaatsten死te lezen是门德安德利果汁gebruikers van uw webwinkel。