通过我阿莱订单科曼binnen eCom-backoffice >订单。公里op即使de dashboardweergave te openen om包围。
De dashboardweergave onderverdeeldNavigatieknoppen,Algemene informatie,Linkerzijde在Rechterzijde。
Navigatieknoppen
De navigatie van De bevat甚至顶华米尔见过甚至dropdownmenu满足:
- Wacht -说plaatst甚至秩序tijdelijk de wacht。Als即使de wacht国家订购,菅直人的er geen factuur pakbon沃顿gemaakt。我kunt地位terugzetten门op外的de wachtte klikken。订单满足de状态ingesteld opVoltooidkunnen不行在de wacht沃顿gezet。
- Dupliceer -门op Kopieer订单Dupliceerte klikken。说maakt甚至河畔offerte死de producten klant betaling - en verzendmethode kopieert。Daarna kunnenOffertes沃顿bewerkt en omgezet订单。
- Bewerk状态——Voeg甚至aangepaste地位脚趾感染甚至秩序。Maak eerst aangepaste statussen河畔Instellingen>Winkelinstellingen>工作流。
- Stuur herinnering -甚至说stuurt klanten betalingsherinnering。Controleer eerst het e-mailsjabloon voor betalingsherinneringenInstellingen >Website-instellingen>E-mailnotificaties。
Algemene informatie
Bovenaan het蔽护所vind我algemene informatie de秩序。范链接naar雷希特vind我de orderstatus基准面en het tijdstip waarop de秩序werd geplaatst, het ordernum en totaal bedrag Van de秩序。
Linkerzijde
Producten
直接出席algemene informatie vind我het gebiedProducten见过甚至overzicht van de bestelde producten。在德kolomVoorraad库恩的我甚至oogopslag虽然早的er垛producten voorraad zijn的opnieuw moeten沃顿besteld。Als在荷兰队wordt voorraad weergegeven, het aantal op voorraad河畔gelijk啤酒丹德Melden wanneer出席waarde在kwestie aangegeven voor het产品。公里op het产品om naar pagina te waar服务员我说kunt bewerken。
出席山岳Producten库恩我虽然锄het完全bedrag van de秩序werd berekend库恩我retourzendingenaanmaken。
Betaling
在het gebied Betaling wordt er getoond维尔克betalingsmethode klanten hebben gebruikt。说gebied vermeldt显得de facturen死onmiddellijk na het plaatsen了aangemaakt van de订单。na的Als我说欣然地manueel doet ontvangst van de betaling, ga丹naarInstellingen>Algemene instellingen >行政甚至在黄铁矿wanneer er factuur酩悦沃顿aangemaakt。
订单kunnen als betaald沃顿aangemerkt门te klikken op马可王als betaald。Als klanten meteen betalen, bijvoorbeeld门理想的te gebruiken, verschijnt海尔de顶华马可王als不行betaald正确,死我kunt aanklikken als de betaling不行werd ontvangen。
打印机-pictogrammen变迟het systeem甚至pdf文档aanmaken dat菅直人沃顿gedownload。公里op米尔om的factuurstatus de bezorgtijd te wijzigen德factuur te printen哼哼opnieuw naar de klant kwestie te verzenden。
我甚至kunt creditnota / factuur aanmaken门opVoeg creditnota脚趾te klikken。Er wordt甚至pop-upvenster geopend waarin我德producten kunt kiezen死我必crediteren。我kunt显得甚至klantentegoed opgeven。Zie即使retourzending aanmakenvoor米尔informatie。
Verzending
在het gebied Verzending wordt er getoond维尔克verzendmethode de klant heeft gekozen voor de秩序,evenals de begeleidende paklijst。订单kunnen als verzonden沃顿aangemerkt门te klikken op马可王als verzonden。Deze活性菅直人沃顿omgekeerd门te klikken op马可王als不行verzonden。
牛仔de paklijst vind我故作多情的grijze链接,Bewerk在打印。Als我klikt op打印pakbonnen河畔,maakt het systeem甚至pdf文档范阿莱paklijsten死沃顿vermeld het勃洛克Verzending。Als我op打印klikt, wordt er甚至pdf文档aangemaakt van deze specifieke pakbon。公里opBewerkom de地位van de pakbon te wijzigen om de pakbon te annuleren,甚至跟踪&跟踪代码te voeren甚至paklijst te printen。
Retourzendingen
Als klanten不行tevreden zijn见面甚至bepaald产品,kunnen泽het binnen甚至bepaalde里面terugzenden。Klanten kunnen zelf retourzendingen aanmaken的我kunt dat多恩门te klikken opMaak retourzending感染。在het gebied Producten。在het gebied Producten vind我甚至overzicht范阿莱retourzendingen voor de kwestie秩序。公里op hetretournummerom de retourzending te wijzigen。
Opmerkingen
安德利果汁的Opmerkingen zijn科特berichten死我naar jezelf gebruikers (bijvoorbeeld我collega) stuurt en死onzichtbaar zijn voor de klanten。
Rechterzijde
Klantadres
Klanten kunnen opmerkingen achterlaten bij de laatste堵塞在我onlinewinkel van de退房。Deze opmerkingen zijn te vinden出席Klantenopmerkingen。
Klantgegevens
长德rechterzijde naast vind我德klantgegevens het产品。我kunt berichten naar klanten verzenden通过河畔Bericht klant。河畔Berichten kunnen沃顿toegevoegd het automatische e-mailbericht河畔Bericht klant我,真是kunt vinden通过Instellingen>Website-instellingen> E-mailnotificaties。公里op Bewerk klant om de gegevens van甚至klant te bekijken en te wijzigen。
Geschiedenis
河畔出席标题Geschiedenis vind我acties死voorafgaand de顺序kwestie了uitgevoerd, zoals het aanmaken范甚至factuur。Nieuwe acties沃顿onderaan toegevoegd。
订单annuleren
出席klantgegevens vind我德optie te annuleren om订单。Nadat甚至秩序werd geannuleerd:
- wordt de pakbon geannuleerd。
- wordt de factuur aangemaakt。
- wordt het aantal op voorraad van麋鹿bijgewerkt afzonderlijk产品。
- 沃顿klanten geinformeerd, als我deze optie hebt gekozen。
OPMERKING: Deze活性菅直人不行ongedaan沃顿gemaakt