嗨。我们能帮什么忙?

管理来自客户的隐私请求

根据隐私法,你的客户可以要求接收、编辑或删除他们的个人信息。这些可以在eCom后台处理。

先决条件

重要提示:执行这些操作时要小心。根据隐私法,向不正确的一方提供个人信息可能被视为数据泄露。同样,删除客户信息是永久性的,无法撤销,因此请确保您将来不会出于法律、税务或支付处理目的而需要此信息。

  • 核实提出要求的人的身份。
  • 研究一下在你的环境中需要保留的个人信息。

处理客户的个人信息请求或删除请求

  1. 店主到eCom后台办公室。
  2. 选择客户
  3. 选择提出请求的客户的名称。
  4. 点击下载客户下载光速所拥有的信息
  5. 点击删除客户从光速中永久删除他们的信息。

处理数据修改请求

如果客户要求更改其个人信息,您可以通过在eCom后台办公室>修改其信息来处理其请求客户.有关更多信息,请单击在这里

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