嗨。我们如何帮助?

禁用自动邮件

光速易康姆提供几个自动邮件通知。这些电子邮件被发送到你的客户一个特定的事件或动作发生时账户或网上订单,订单确认或取消,等发货通知,确认一个新的账号,等等。

你可以选择禁用具体通知如果你认为你不需要为你的在线商店。一定要读禁用邮件的影响在继续之前。重新激活自动电子邮件后删除,复制原始的模板在这里粘贴回电子邮件。

禁用自动邮件,使用开关禁用秩序相关的电子邮件并通过删除电子邮件模板的内容

使用开关禁用秩序相关的电子邮件

这些步骤可以禁用订单发票,订单确认,订单取消,订单支付邮件。

  1. 点击设置位于易康姆后台的侧边栏。
  2. 点击工作流位于商店设置列。
  3. 向下滚动到订单通知节和禁用必要的开关。
  4. 点击保存

删除电子邮件模板的内容

这些步骤可以禁用自动邮件。

  1. 的后台点击左边菜单设置。
  2. 点击通知邮件位于列标签网站设置
  3. 点击电子邮件的标题你想禁用编辑。
  4. 删除的文本标题场和内容区域。
  5. 点击保存

禁用邮件的影响

在决定哪些邮件禁用时,重要的是要记住,在线购物者期望接收邮件,尤其是订单确认和发货通知消息。因此,我们建议您不要禁用这些信息:

  • 客户批准——如果你的B2B商店。否则,客户将不会收到一封电子邮件,他们的请求被批准。他们可能会认为这是拒绝。
  • 通讯双选择——如果你想让你的客户订阅你的简报。他们必须确认订阅通过确认URL中列出此电子邮件消息(关键)。
  • 通知客户——如果你想要发送客户的消息通知客户按钮的仪表板。
  • 提供——如果你使用后台创建为客户提供。他们将不会包含提供接收电子邮件消息。
  • 订单取消+信用备忘录——以确保客户收到信贷发票。
  • 订单确认&发票通知客户,他们的订单被成功。
  • 订单发货通知客户,他们的计划是在路上。
  • 订单跟踪号码——如果你使用跟踪和追踪代码。否则,永远不会发送这封电子邮件消息。
  • 账户确认时,发送客户创建一个帐户在你的网上商店。
  • 帐户密码-确保客户收到一封邮件如果他们忘记密码。

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