客户必须有一个帐户创建一个返回装运。如果客人下订单,他们将不得不注册相同的电子邮件地址将他们的客人账户转换为客户帐户。注意:这里显示的图像可以是不同的,这取决于您所使用的主题。学习如何防止客户创造回报,点击在这里。
处理客户回报,访问处理客户的回报。
客户可以回报你的网站:
- 通过点击登录到他们的帐户我的账户/注册通常在屏幕的右边。
- 你的客户可以通过点击查看任何过去的订单我的订单。
- 单击视图在屏幕的右边。
- 点击返回物品页面底部的创建返回装运。
- 选择返回的产品和数量。
- 给一个回报的原因。客户可以选择一个理由,一个行动或创建自己的,然后发送恢复请求。
