所有订单都在通过易康姆后台>订单。点击订单仪表板视图中打开它。
导航按钮
订单包含的导航更多的按钮下拉菜单包含:
- 持有,这将暂时搁置订单。如果一个订单,是不可能创造一个发票和包装请注意。你可以通过点击恢复状态释放。订单状态设置完整的不能被搁置。
- 复制- - - - - -通过点击复制订单重复的。这将会创建一个引用,复制产品,客户,付款和运输方法。然后,报价可以编辑和转换成订单。
- 编辑状态——添加一个自定义状态的订单。首先创建自定义状态设置>商店设置>工作流。
- 发送提醒,这将发送付款提醒客户。首先在验证付款提醒电子邮件模板设置>网站设置>通知邮件。
一般信息
在屏幕的顶部,你会发现一般信息的订货。从左到右,你会发现订单状态、日期和时间订单,订单数量和订单总额。
在左边
产品
你会发现立即低于一般信息产品区域,要求产品的概述。的股票列使您能够看到乍一看产品是否仍在股票或需要再次订购。如果股票出现在橙色,库存数量等于或低于通知下面的值指定产品的问题。点击产品去编辑页面。
产品标题下面,你可以看到订单总额计算和创造返回。
付款
支付方式的付款区域显示你的客户使用。这个地区还列出了订单后立即创建发票。如果你喜欢这样做手动或付款收据后,去设置>一般设置>政府应该创建并选择当一个发票。
订单可以设置为通过点击支付标记为已支付。当顾客立即支付,例如,通过使用理想,你将会看到马克不支付按钮,你可以点击如果你不正确地收到付款。
打印机图标将有系统创建一个可下载的PDF文档,。点击更多的更改发票状态、交货时间、打印发票或重新发送给客户。
您可以创建一个信用证/发票通过点击增加信贷发票。一个弹出窗口打开时,您可以选择您想要的产品。您还可以指定一个定制的信用。有关更多信息,请参见创建一个信贷发票。
装运
装运区域显示了客户选择订单的发货方式,连同所附装箱单。订单可以设置为通过点击发货马克是运。这个动作可以通过点击被逆转马克不发货。
装箱单上面,你会发现两个灰色的链接,编辑和打印。如果您点击印刷包装的笔记,系统将创建一个PDF文档中列出的所有装箱单航运块。点击打印将创建一个PDF文档的特定包装。点击编辑改变包装注意状态或取消包装注意,输入一个跟踪和追踪代码或打印的装箱单。
返回
当给定产品客户不满意,他们可以在给定时间段内返回。客户自己可以创建返回货物或你可以自己点击创建返回在产品区。回报的地区,你会发现所有返回的顺序问题的概述。点击返回数量改变返回。
笔记
笔记是你发送短信自己或其他用户(例如,同事)和无形的客户。