嗨。我们如何帮助?

了解贝宝卖家保护

贝宝卖家保护的目的是返回的全额付款如果你收到未经授权付款,争议的物品没有收到,退款或逆转。贝宝卖家保护政策可以从特定国家如果你的贝宝账户持有人账户和订单处理工作流满足合格标准。

请阅读使用条款和国家合格标准和完整的用户协议,以确保你有资格:

  1. 贝宝法律协议页面。
  2. 找到并选择你的位置下拉菜单。
  3. 选择贝宝服务用户协议
  4. 查找和阅读部分有关卖家保护。

尽管需求才有资格贝宝卖家保护国家可能会有所不同,这是一个总结你的信息:

  1. 贝宝将确定航运地址确认未经证实的当你参观交易的细节页面在您的贝宝账户。
    • 确认地址相关联的贝宝帐户持有人和被认为是安全的。
    • 运输到一个未经证实的地址是有风险的。
    • 被怀疑任何客户要求更改订单的送货地址付款后在后续邮件。
  2. 购买的物品必须是实实在在的,你必须证明装运或交货。无形的东西,比如数字媒体或服务,不能运送不合格。
    贝宝的要求交付的证明可以发现在他们的使用条款。
  3. 及时回应任何支持文档贝宝请求当你提起纠纷。
  4. 永久地址列在您的贝宝帐户必须在一个支持贝宝卖方的国家保护。回顾你的贝宝用户协议,看看你是否有资格。
  5. 船内的所有你的订单及时和预期的时间框架引用易康姆客户。

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