过去几周出现了很多问题

sbergbikes

1. 无法按价格或数量对库存进行分类。弹出窗口显示“由于结果数量超过500，价格排序已暂时禁用”。这让我的销售人员非常沮丧，这应该是任何POS系统的基本功能。作为零售商的首要POS系统，这是不可接受的。这个问题需要尽快解决。
2. 当从客户档案中创建工作订单时，系统不再在右侧的“可能匹配”字段中记住客户信息。这已经工作了多年，突然就不工作了。询问客户的姓名和/或电话号码，却不得不再次为他们创建工作订单，这是非常令人沮丧的。
3. 如果您在任何时候错误地输入了您的员工密码(例如创建一个新的销售，创建一个新的工作订单等)，系统将注销您。这种情况直到最近才发生，处理起来非常令人沮丧。

通常Lightspeed会很快解决这些问题，所以我没有提出任何担忧。但在这些持续的问题持续数周后，我变得越来越沮丧。在不久的将来有没有解决这些问题的计划?

ummmimrob

我完全同意!光速到底发生了什么?他们肯定不会看这个留言板，即使你打电话给他们，他们也只是说“我们知道，我们正在努力……无限期地”。当我的合同到期时，我当然会考虑其他选择。他们似乎一点也不在乎产品的质量。