如何使用你的客户市场你的高尔夫球场吗

口碑是迄今为止最具影响力的营销渠道。人们从他们的朋友和家人推荐值远远超过企业本身发出的消息。事实上,根据一项研究尼尔森世界各地,92%的消费者说他们信任赢得了媒体,如朋友、家人的推荐,最重要的是其他形式的广告。研究还发现,70%的消费者值得信赖的在线评论,这些评论第二最信任的来源。

所以,高尔夫球场经理这一切是什么意思?显然,需要将重点从单纯的销售信息营销策略,鼓励客户正面谈论你的课程。为了实现这一点,您首先需要创建忠实客户,进而利用这些关系来产生口碑营销。

忠诚的客户是你最好的大使

实施一种蠕虫战略创造的第一部分忠诚的品牌大使通过提供一个优质的服务。您需要创建一个伟大的经验在你的高尔夫球场,从人们的书直到他们离开停车场的时候。

你的预订流程应该允许高尔夫球手书无论他们想要的,不管是在网上,在应用程序中,通过电话或面对面。然后,您需要备份,当他们实际上访问你的课程。友好的工作人员,干净的厕所,修剪整齐的理由和美食都是主要贡献者的态度形成对你的操作。

你应该努力创造一个社区在你的高尔夫球场,而不是仅仅拥有一个业务。为了达到这个目标,你需要与你的客户在线和现场。确保你仍然活跃在社交媒体和员工提供亲切友好的服务每个人走过你的门。

忠诚奖励计划可以用来激励在线评论。用的客户忠诚计划你可以给奖励点在线分享他们的经验和他们的追随者,或者留下一个评论。你不仅回馈你最好的客户,但你也把这个词从你的高尔夫球场。

使用你的社会媒体的追随者创建曝光

增长你的社会媒体是一个非常艰巨的任务。你可以支付页面广告,但你也可以免费的,有机增长通过创建文章会吸引你的追随者和公众利益。

最好的方法之一就是通过举办页面上赠品。首先,选择你想要的奖品。你可以给免费发,商品,餐厅项目,或任何其他你喜欢的名字。进入,你问人们评论下你的赠品,标签2或3的朋友评论。

然而,你没有必要给予获得评论,导致曝光。有机评论下剩下的你的帖子也可以成为一个伟大的方式你的追随者为你做营销。当你的一个粉丝评论你的文章,有一个好的机会,他们的朋友会看到。为了得到这种交互,你需要高质量的文章。

社交媒体页面不应该事后,它们通常第一印象,人们会收到关于你的高尔夫球场。投资你的时间在创建提要的内容,你会获得更多的追随者和社区的忠实客户。

获得宝贵的顾客评论

在过去,口碑营销是:人告诉他们的朋友和家人多好(坏)与业务经验。然而,如今社会媒体、博客和在线评论都允许更大的消费者对消费者信息的流动。事实上,根据一项调查由BrightLocal完成,93%的客户阅读评论来决定是否一个生意很好。很多人把这个的信息来源,决定花他们的钱,这是至关重要的在线评论融入你的高尔夫球场的营销策略。

一旦您创建了一个了不起的体验高尔夫球手,是时候利用。在线评论和互动社交媒体会借给一个巨大的帮助你的营销努力。是一回事,你告诉人们你的高尔夫球场是多么伟大,它是一个完全不同的和更有效的对你的忠诚的高尔夫球手,告诉他们的朋友。

有很多方法可以鼓励在线评论。运行测试和监控哪些客户回复最多,然后追求这些策略从长远来看。这里有一些方法可以让你的顾客离开在线评论:

1。给更多的地方留下评论

确保您索赔业务尽可能多的第三方点评网站上的形象。你想让它尽可能简单的高尔夫球手离开这些评论,他们不应该很难找个地方谈谈你的高尔夫球操作。

2。建立激励机制

大多数人不会花时间留下评论。确保你给人更多的鼓励为你工作。例如,您可以提供一个折扣代码,以换取一个审查。或者,如果你有一个忠诚计划你可以给顾客留下一个评论点。

3所示。请在正确的时刻

确保你只要求人们离开评论那些可能有一个积极的态度对你的课程。与自动电子邮件营销,非常容易达到非常具体的客户。当发送感谢邮件,包括一个小消息最后礼貌地要求评论的链接到任何你想要复习了。

4所示。使它方便

如果你发送一封邮件要求人们留下评论,确保有一个链接在电子邮件你想要审查发布的地方。为人们带来尽可能容易发布评论的人数将增加,会花一天的时间写他们。

使用第三方点评网站

有许多第三方主机在线评论的网站。第三方网站不可或缺的一个伟大的高尔夫球场的营销策略,因为他们往往比企业更信任自己的网站。他们也倾向于获得更多的流量,因为这些更大的网站经常出现在搜索引擎结果当人们寻找评论。

如果你的高尔夫球场没有上市的3个网站,你错过了一个巨大的机会来吸引新客户。

1。Yelp

根据BrightLocal,Yelp是其中一个最强大的在线评论网站。如果你还没有,现在是时候在Yelp添加或声称你的业务。这个平台对您的网络营销是至关重要的,因为他们始终出现在搜索结果的顶端,他们是可信的源寻找好的生意。

Yelp也允许企业主对其业务的页面上留下的评论。作为一个高尔夫经理,你需要定期监控这些评论,这样您就可以感谢的人让他们和应对任何负面评论。负面评论不一定是一件坏事,他们一个机会来提高你的高尔夫球场,人们不喜欢和恢复失去的顾客关系由于糟糕的经历。记得要保持礼貌和专业的评论家,确保你要做出改变,考虑到他们的担忧。

2。脸谱网

Facebook评论各种对企业越来越重要。社交媒体平台奖励页面做出迅速的反应,所以鼓励评论和回应他们是伟大的方式来吸引更多的接触。

Facebook也是一个伟大的方式为人们找到你的课程,因为用户不必离开平台,查找信息。如果你把钱花在Facebook上的广告(你应该),那么你需要确保你有一些伟大的评论页面上。这样,当人们点击你的广告会更有可能去你的网站更多信息或书。

3所示。谷歌

它是绝对必要的索赔你的高尔夫球场谷歌我的生意。这将确保人们找到你的操作时,直接搜索你的课程或你所在地区高尔夫球场在谷歌上搜索或谷歌地图。谷歌是迄今为止最广泛使用的搜索引擎和往往是人们第一次去的地方当他们正在寻找购买(或预订开球时间)。

谷歌的业务页面让潜在客户超级简单和你取得了联系。你的位置、网站、电话号码、营业时间、和描述都将出现,推动更多的人接触到你。应用搜索引擎优化的最佳实践(SEO)将确保你的课程出现在你的竞争对手。

传统营销渠道,如无线电广播和报纸,在过去,因为没有其他消费者获取信息的方法。在今天的质量信息的时代,是至关重要的,你利用现代实践以达到成功。技术来实现女人你的高尔夫球场的在线营销策略将得到更多的高尔夫球手到球道和留住他们周末的周末。