8方面你的高尔夫CRM可以提高客户忠诚度

你的高尔夫球场看到许多不同种类的客户通过大门。成员代表你的基地的最忠实的客户,所以必须创建措施吸引和留住这些客户。日常费用的客户代表收入你的高尔夫球场收入一旦超过一轮演奏,而这些球员不是最赚钱的客户基础仍然非常重要,因为它们可以转化为成员,回到第二轮。

保留当前的成员和吸引新客户,有很多高尔夫球场经理必须做的事情,包括建立客户忠诚度。我们相信一个好的高尔夫高尔夫球场管理的CRM可以帮助这方面,所以我们放在一起少数策略得到最出你的高尔夫CRM软件。

将一个有意义的战略转化为行动

高尔夫球场经理需要花时间去考虑很多存在提高顾客忠诚度的策略

1。每月推出一个简报

使用每月简报可以帮助传播重要信息关于你的高尔夫球场,创造意识的比赛和事件发生在你的设施,和广告交易的专卖店,在高尔夫球场上。一个例子会让玩家通过创建一个排行榜排名顶尖的高尔夫球手。你的最具竞争力的球员将会列出的竞争和球员兴奋无疑会非常高兴。

2。支持在线三通单预订

在线三通单预订最好的办法是让成员在线与你的高尔夫球场,无论是在你的网站上或通过一个市场的地方。这种策略适用于年轻人口增加客户忠诚度,千禧一代爱当技术集成到任何的经验,所以让这些球员高尔夫球场应该利用在线预订技术。如果你在线teesheet和高尔夫CRM可以集成到一个忠诚计划如Thirdshelf,考虑实现一个点系统,奖励玩家经常使用你的高尔夫球场。

3所示。鼓励一个强大的文化俱乐部和课程

使用比赛和事件的会所为您现有的成员创造持久的记忆在创建新的机会参与公共球员甚至可能没有播放或访问了你的课程。这个策略是创建一个强大的俱乐部文化的关键,忠实成员兴奋的是包含在乐趣。这些类型的活动以提高成员保留和提高客户忠诚度鉴于客户会觉得他们的费用是指向函数实际上受益。

审核您所使用的工具

4所示。电子邮件营销

有许多工具可以用于电子邮件营销,但我们建议使用一个工具,可以很容易地与你的高尔夫CRM集成。如果你的高尔夫POS和t形板,我们强烈建议结合Mailchimp的因为它可以更新其邮件列表当你球员电子邮件地址添加到您的客户基础。,Mailchimp为通讯提供了高质量的模板和促销邮件,可以很容易地定制课程标志和字体,更好的开放和点击率可以跟踪邮件所以你可以确定你的客户与你的邮件交流。

5。社交媒体

社会渠道与迷人的年轻客户有帮助和可以帮助传播促销信息以及关于你的课程的信息。我们强烈建议你的高尔夫球场至少有一个Facebook, Instagram,定期更新Twitter帐户。建立一个网络营销策略为你的高尔夫球场将帮助您与现有和潜在客户和让你的操作达到推广到更广泛的受众,尤其是如果你的操作与在线和移动开球时间预订技术集成。

6。比赛和活动

如果你的高尔夫CRM管理软件有比赛和活动功能,把它用!在线高尔夫POS可以帮助促进你通过你的网站和在线市场活动和比赛中,它集成了一个。使用通讯,平面广告与促销代码中直接可赎回你的高尔夫POS吸引更多的新客户和现有的情趣。

理解你的关键客户

7所示。客户分析可以帮助

你的高尔夫CRM系统提供跟踪信息的能力直接对你的高尔夫球手在t形板和高尔夫POS吗?使用一个健壮的高尔夫CRM软件这个特性可以极大地帮助你了解你的核心客户是谁,识别潜在的新成员,并确定你的课程是如何设置服务公众和球员的要求。理解开球时间占用,三通次球员类型的使用,和年龄人口统计课程可以帮助你得到一个非常清楚谁在使用你的课程,这将告诉你什么样的信息和策略是最好的用于吸引你的听众。

如果你想到千禧一代,考虑一个数字的方法,利用现代技术,基于云系统和预订应用程序是一个很好的起点。如果你需要达到老年人,考虑平面广告与促销代码,很容易记住,而且可以快速赎回直接在高尔夫POS。最后,如果你想保留当前的成员,而不是产生新的忠诚的,介绍一个奖励点直接与你的t形板系统,集成了CRM软件和高尔夫球。

基于时间的目标

8。你的高尔夫CRM可以帮助你跟踪成功

一个好的高尔夫t形板系统可以跟踪你的结果,部分以年龄和外观和你的球员类型增加会员在大三,学生,成人,夫妻,家庭,和高级玩家类型。理解哪个球员类型越来越可以告诉你哪里能专注于明年当你集中精力提高会员在每个球员的类型。理解改变人口结构将帮助您设置的时间内建立目标和帮助你的高尔夫球场操作接近会议。