你真的做到了,你决定得到一个手机应用程序为您的高尔夫球场。决定你已经把你的高尔夫球场用一个移动应用在未来将受益长远来看你,但是现在你担心,因为你不知道如何让你的客户采用。
你可能一个晚上睡不着试图回答这个问题:我如何让我的客户实际使用我的手机应用程序吗?所以,如果你需要答案看看这里。让我们打开所有的策略,你需要让你的客户下载,使用,和爱你的高尔夫球场的应用。
1。有一个很好的应用
看起来很简单,但是很明显,我们不能忽视这一个。有一个好的应用程序,客户真正想要用鼓励采用将会带来巨大的不同。提供功能丰富的功能:分数跟踪,账户管理,新闻、警报、在线预订开球时间,交易和促销活动,和更多!方法有很多高尔夫球场客户应用可以哇,确保使用。
2。烤的应用到每一个通信
将它添加到您的电子邮件,它贴在社会媒体,文本他们,告诉他们下载应用程序在每个信号在整个高尔夫球场。你可以这样做,因为移动应用触摸的每一部分客户体验:预订圆,进入绿色的分数,订购食物,为食物,甚至跟踪分数的因素。因为客户将与应用程序交互的客户从开始到结束整个旅程,它不是很难鼓励每一个触点的下载客户旅程。
3所示。抛出一个应用程序启动
应用发射方不再留给硅谷。每个人都需要一个借口来庆祝为什么不做一件大事你的高尔夫俱乐部的应用启动吗?促进事件的行动将鼓励应用程序下载,你可能会得到一些你的核心客户在门口与你庆祝。这类事件在线通过回荡着社会媒体和口碑。定下了基调,你走进未来,重视客户的快乐和经验。
4所示。力应用下载,只接受在线预订
看起来有点极端,但不接受电话预订可以节省你很多时间在专卖店,给你的员工有机会电话和出售更多。你的手机应用程序使回答电话预订纯粹主义者的反对容易得多。而不是告诉他们登录到他们的电脑,发现你的网站,网上和书籍,你可以告诉他们下载应用程序,通过手机轻松储备。也许你不需要在线预订,但总是有帮助的员工记得提醒那些仍在使用电话使用应用程序。
5。应用程序用户提供积分奖励
移动应用和客户忠诚度计划提要。机会是一个用户下载应用程序是相当忠于你的高尔夫球场,如果你创建一个客户忠诚计划你可能会看到一个增加应用程序的用户。如果你实现了一个客户忠诚计划,跟踪并存储客户从你的POS系统,我们建议增加忠诚点奖励预订通过手机应用程序创建的。一旦你的客户与交易鼓励和奖励预订应用程序你绝对可以期望他们下载更多。
6。鼓励与分段移动下载短信
如果你的俱乐部管理软件足够复杂的破解成员和公众玩家尚未下载应用程序,你可以段这一群体在CRM。一旦你找到这个群体,目标分割的文本消息或电子邮件,问他们下载应用。当你有这样的数据你可以问你的客户下载应用程序每次书没有它。
越来越多的用户在3个阶段
首先,贵社的应用应该对用户有价值的内容,如俱乐部新闻、应用协议,独家忠诚计划,或者链接到注册即将到来的事件。确保你的俱乐部的应用具有独特的奖励和信息,将确保您的客户,保持手机下载应用程序。
然后是推广阶段。把这个词从你的了不起的新俱乐部应用通过航向招牌,购物车的迹象,或俱乐部传单促进其功能。还包括促销活动的你所有的在线营销,例如每周电子邮件和社交媒体,和出现在你的网站的主页。
你的员工是一个可靠来源时给贵社的应用创造良好的口碑,所以鼓励他们下载并熟悉应用特性。
营销经理,莫莉Jasco背带高尔夫球
最后,通过应用通讯工具与客户沟通。每周发送推送通知是一种很好的方式能立刻联系你的客户俱乐部产品或即将到来的事件。你不需要总是被“卖”他们。信息条件下,俱乐部的消息,或对社会事件的回顾是一个伟大的方式来增加你的品牌,加强你与客户的关系。
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