最近的和不可预见的高尔夫的流行,增加运营商不再战斗吸引玩家他们的设施。游戏的名称现在每客户最大化你的收入。好消息是,有几个不同的战术高尔夫球场管理人员可以申请提高盈利能力和利用高尔夫的第二个风。
果岭费,会员,食品和饮料,和专卖店销售的四个主要杠杆会导致收入的增加在一个高尔夫球场。当然,在每一个收入来源,许多高尔夫球场的具体机会产生更多的收入。如果你不是看到很多在你的收入高尔夫POS,我们强烈推荐看看这些策略,看看如何把它们付诸实践在你的设施。
- 卖包
- 自定义会员
- 一个设计良好的忠诚度奖励计划
- 品牌的商品
- 赞助
- 一个电子商务页面添加到你的网站
- 打开一个在线预订渠道
- 向上销售和交叉销售
- 合作伙伴在线第三方市场
- 发送一个电子邮件爆炸具有高度针对性的列表
- 实现自我登记
- 提供高尔夫球洞
- 动态定价
- 短信营销
- 餐饮预订
高尔夫营销人员的做法
看看我们的免费高尔夫营销指导和简单的提示刷新你的营销,推动更多的收入。
1。卖包
如果你不喜欢打折三通,你总是可以包他们与其他物品。食品券创造奇迹如果你有一个小吃酒吧或餐厅。他们得到客户的门,往往会导致一个高尔夫球手花更多的比什么代金券的价值。赠送的成本,食物都会产生好的回报你得到别人的书,也可能花更多的钱在你的俱乐部在饮料或更多的食物。
车,你也可以提供优惠的价格,食物和饮料或专卖店设备,如果你的客户买10前期预付轮。这种混合选项迎合顾客不愿意购买会员,但频繁的高尔夫球手。出售更多预付轮将确保你得到重复的游客,您可以建立一个良好的客户关系,并最终转换为成员。高尔夫球手的10轮的承诺也意味着你保持他们远离竞争课程和球道。另外,因为高尔夫是一种社会运动,他们可能会带着人对于每一个访问,进一步构建你的收入。
2。自定义会员
这种新趋势,主要是在私人和半私人俱乐部,使现有成员个性化他们的会员根据他们的生活方式和需求。使用你的在线三通表创建的列表你的设施提供会员服务,价格在你的高尔夫球POS软件,让你的成员挑选他们想要的服务。这个选项为潜在会员提供最大的灵活性,并确保他们只支付他们想要的东西而已。
公众高尔夫球场还可以方便地引入会员在他们的设施。找到一个游戏,合作推动高尔夫伙伴,创造了一个总理高尔夫项目(PGP)专门为公共设施。PGP是将充分利用资产打包你必须提供到一个会员。这个想法是为了偶尔的和不规则的高尔夫球手转变成一个忠诚的客户,使用每一寸你的高尔夫球场。
3所示。一个设计良好的忠诚度奖励计划
你听说过80/20规则吗?它指出,平均80%的收入来自于20%的客户。不幸的是,识别你的贵宾是很困难的。值得庆幸的是,你可以让你的高尔夫POS软件为你做这项工作。开始的忠诚计划会员通过建立简单的里程碑基于他们在俱乐部的活动。一个深思熟虑的忠诚计划将在你的基地成员建立更加牢固的联系。
平均而言,一个返回客户花比一个新的多了67%。这一点,再加上这一事实获得新客户5到25倍比留住现有的一个,这意味着你的重点应该是提高忠诚度。实现一个设计良好的奖励计划将鼓励高支出,给球手更多从你的专卖店购买专门的动机。为此,您可以分发点购买,然后可以赎回打高尔夫球或一个会话在练习场或其他任何你能想到的。
4所示。品牌的商品
尝试创建一个顾客的促销,本赛季已经打X数量的次获得品牌折扣商品(风衣,球,或伞)。最重要的是你基本上把它们变成步行广告牌和大使的设施。让你的标志的帽子和衬衫,人们穿是一个巨大的有机会接触,提高品牌知名度。你错过的钱给的折扣比利润更小你会生成通过出售更多的回合。
使用品牌商品来增加利润的另一种方法是通过提供他们作为礼物当顾客花一定在你的专卖店。根据BPMA所做的一项研究中,79%的人收到的促销产品再和那家公司做生意。你会经历一个伟大的投资回报通过赠送的东西成本非常小,以换取业务增加。不仅是你鼓励直接支出产品商店,但你也培养一种长期的关系,会导致忠诚的游客。使用一个伟大的营销计划来吸引当地人课程只是仅此而已,如果他们只来一次。相反,你应该关注保持同样的人周末在周末回来。
5。赞助
如果你一直做恒星商品销售多年来,你可以为潜在赞助你的商品供应商。横幅、台面陈列和商品的首选率各种形式的赞助,可以很容易地创建另一个收入来源。关于这些赞助的最好的部分是,他们需要很少的精力,所有您需要做的就是设置显示!
如果你的高尔夫POS软件跟踪数据你可以用它来拉历史销售数据和方法供应商时利用这些数字。记住,你问别人给你钱或者一个更好的交易,以换取曝光,所以你需要让他们相信,你的高尔夫球场是值得投资的。
6。一个电子商务页面添加到你的网站
一个电子商务网站是一个伟大的方式来达到扩大收入来源,增长你的推广。网上购物现在是零售业的一个重要部分,及其重要性持续增长。今天的顾客想要方便以及获取信息。85%的客户研究产品在线购买前。你不想让他们完成购买,新的驱动程序与另一个零售商,你呢?
大盒子超市不是唯一可以提供信息和可能性的人通过他们的网站上销售产品的24/7,小型专业商店现在有很容易这样做的可能性。重要的是要考虑的电子商务不仅仅是在线商店也销售专卖店设备,完美的地方卖高尔夫球包和包,不需要库存空间和可以受益于推广你的网站卖给更广泛的观众提供更多的产品,创造额外收入的机会越多。
在线商店COVID-19大流行期间被证明是有价值的资产Lachute高尔夫俱乐部在Lachute,魁北克。当然赚钱从高尔夫球博览会,不得不取消了由于社会距离规定。Lachute高尔夫俱乐部能够收回100%的销售,他们通常会通过移动网络。事实上,他们的电子商务商店产生足够的收入来支付课程的理由船员六周左右的时间当他们封闭的高尔夫球手。
7所示。打开一个在线预订渠道
纸和笔预订系统,高尔夫球场管理人员花费大量的时间把成百上千的电话从球员希望时间表,取消或重新安排他们的三通。如果有一件事我们知道,在线三通单预订高尔夫产业发生了革命性变化。如果你的高尔夫球场没有通过网站订票,你现在需要对这一趋势。
随着互联网的出现,开球时间预订已经迁移到网络领域。大多数高尔夫球场你所在地区提供这种功能,和高尔夫球手预计这类服务。这并不意味着它的结束电话预订,但比以往更多的高尔夫球场通过他们的网站提供三通时代或市场。让你的三通时报在线意味着你花更少的时间在电话上和更多的时间提高他们的客户体验。
8。向上销售和交叉销售
交叉销售和向上销售是伟大的策略来最大化你的收入客户说服高尔夫球手购买补充的产品和服务。在介绍中提到,未来几年高尔夫行业需要赚更多的钱从池的高尔夫球手,而不是试图吸引新客户。事实上,研究表明,你有60 - 70%的可能性卖给现有的客户,比5 - 20%的新前景。这意味着没有试图向上促销是整个收入你错过在亚马逊上的属性35%的收入交叉销售。
理想的时刻来增销客户在预订过程。作为球员书籍一轮,他们不一定考虑食物或高尔夫设备。然而,如果你现在购买机会在他们面前,高尔夫球手可能意识到他们需要一个新的套筒的球,并将它们添加到购物车。幸运的是,数字等工具预订临时演员使它容易实现这种策略在你的高尔夫球场。这是一个非常有效的方式增加收入和更多的人的书通过你的在线渠道,额外收入越多你就能产生。
9。合作伙伴在线第三方市场
第三方市场提供高尔夫球场的机会得到他们的三通乘以在更广泛的受众面前。虽然这些服务收取价格曝光,使用这些服务的投资回报通常是值得的。只是确保你有一个公平的交易你的服务提供商。最终,分销协议应该让你吸引新高尔夫球手过去可能没有考虑过你的操作。只要确保你提供新的高尔夫球手打高尔夫球体验增加的几率赢得他们的业务,并确保重复访问。
10。发送一个电子邮件爆炸具有高度针对性的列表
收件箱里太吵了,粗心的和没有人情味的电子邮件。与现代的电子邮件营销软件,您可以创建具有高度针对性和个性化的电子邮件发送自动根据客户交互。企业使用分段的邮件列表有760%的增长在电子邮件收入的个性化主题还可以提高邮件的打开率50%。一旦你的活动设置,使用电子邮件营销工具来分析电子邮件性能,所以你可以迭代和优化性能。
自动电子邮件活动使你的生活更容易作为一名经理,不断培养你的观众和相关信息。越大你的邮件数据库增长和电子邮件发送越多,你越需要自动化至少部分的活动。虽然仍有余地每周时事通讯和一次性活动,自动化提供一定程度的合法性你的品牌,其他的可以。我们的目标是确保你的电子邮件是及时、个性化和hyper-relevant读者;他们只是有意义时,在正确的时间到达客户的收件箱。
11。实现自我登记
为什么有些人总是出现只有足够的时间空闲吗?这就是人的本性。当你有一个t形板和多个组到达专卖店同时,你就会听到从你的沮丧。有很好的理由,这些备份不仅堵塞优点店,他们慢下来玩几个小时的步伐。通过将到位自助站在你的俱乐部,你可以大大提高高尔夫球体验,同时降低运营成本,减少员工。自我检查终端在大流行期间也证明自己有用。进一步创建一个非接触式高尔夫经验,团队风景高尔夫管理实现这项技术在他们的课程真正创建一个安全的高尔夫体验。
12。提供高尔夫球洞
在2020年,随着大流行带来了一波新的高尔夫球手,9洞高尔夫球轮飙升今天的高尔夫球手不想花几个小时。你考虑过孔提供高尔夫球轮的吗?销售高尔夫球的孔是一个很好的策略,因为它可以让你的客户确定他们想玩多久,传统的范围之外的9轮和18洞。值得注意的是,在9洞高尔夫的历史,内圆是一个相对较新的概念,旨在减少玩游戏的时间。
现代软件可以建立这个想法,让玩家玩的自由和支付许多漏洞。这意味着玩家可以选择只玩他们最喜欢的洞,或挑战自己只有5的不相上下。由客人如何他们想要体验课程。
13。动态定价
许多人在高尔夫行业感知动态定价作为一种打折工具——害怕他们。虽然打折的一个方面,不应该阻止你使用动态定价作为你的人决定了参数的控制。难道你有一个自动动态定价策略在比“打破”电子邮件发送给你的高尔夫球手吗?动态定价是找到你的开球时间是什么值得在任何给定的时间。作为我们的朋友列夫汉森,高尔夫业务主管米克尔森国家高尔夫俱乐部说,“开球时间只值得有人愿意付钱,这是一个商品。不幸的是,这是我们的行业是一个三通时间不值得当天气晴朗和25度,因为它是在雨天。”
14。短信营销
短信营销是一种强大的工具,提高高尔夫球体验和创造更多的收入,你的高尔夫球场。虽然电子邮件可能是国王在高尔夫行业,平均接收文本消息打开率90%而不是电子邮件和响应率为20%是短信的7.5倍。此外,与短信营销口袋里,您可以直接到达高尔夫球手在他们的课程。想象你可以有多少成功通过促进20%的折扣在你餐厅通过短信营销。然而,请记住,短信可以用于比促销,您也可以使用它们来欢迎高尔夫球手,征求反馈或邀请他们到事件。这里的想法是要及时传达一个明确的信息。
15。餐饮预订
路边小已被证明是一个非常有价值的工具,用于操作符。世界遭遇了全球健康危机,但并没有改变这一事实后的高尔夫球,球员们饿了,想要享受一餐和饮料与他们的朋友。路边皮卡,高尔夫球手可以提前订单,同时他们在高尔夫球场上,饭等待他们一旦他们就完成了。这是一个很好的工具,结合短信营销,创建一个流线型的订购体验。有领先的能力还可以帮助扮演高尔夫球手的步伐的问题可以很快接他们的订单后九洞,这样他们就可以继续玩没有任何中断或延迟。
结论
不管你的设施是私人的、半私有、公共、市政、或度假,你不得不依靠多个流产生收入。关键是要使用所有这些流串联,不要只关注一个。当选择你的策略,试图结合不同部门的设施尽可能多。这样,你的客户得到一个无缝的体验,从而导致快乐高尔夫球手和快乐的底线。
有很多方法来增加收入你的高尔夫球场。你只需要看看你的高尔夫球场的四个主要的收入来源:专卖店、餐厅、绿色费用,和会员。与员工进行一次头脑风暴,很有创意!顾客总是欣赏它时可以告诉你把精力放在你的促销活动,他们会回报通过打开他们的钱包。
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